Mobile Alarmierung in Echtzeit für HPE Software.

Für 24/7 und Rufbereitschaften

Zuverlässige Alarmierung und mobiles Störfallmanagement

Planen Sie, von einem 24/7 besetzten NOC zur Arbeit mit Bereitschaftsteams überzugehen? Sind Sie auf der Suche nach zuverlässigen Alarmierungen für Ihre Bereitschaftsteams außerhalb der Bürozeiten und an Feiertagen? Werden Ihre bereitschaftshabenden Mitarbeiter in der Nacht mit zu vielen Alarmen “überschwemmt”? Benötigen Sie ein Dashboard, das Ihnen eine Bereitschaftsübersicht all Ihrer Teams bietet?

Derdack’s EnterpriseAlert ist ein HPE zertifizierte Lösung für die zuverlässige mobile Alarmierung und Störfallreaktion. Sie kann bidirektional an HPE NNM(i), OM(i), Opsbridge, Service Manager und Operations Orchestration angebunden werden. Derdack geht aber weit über die Alarmierung hinaus und bietet mit den mobilen Apps auch die Möglichkeit der mobile Kollaboration und dem IT-Fernwirken um Störungen schnell und effektiv zu beseitigen.

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Enterprise Alert ist eine Software die mit HPE Komponenten über codefreie 2-Wege-Konnektoren integriert wird. Eine kostenfreie Testversion steht für Sie bereit. Die dazu passenden mobile Apps gibt es kostenlos in den App Stores.

Erweiterung für HPE NNMi, OMi, SM, OO, etc

Smarte Filter

Stellt sicher, dass nur kritische Alarme übermittelt und “unwichtige” Alarme herausgefiltert werden, z. B. über Filter, Zuständigkeiten oder Unterstützung für “Auto-Recovery”-Verzögerung.

Mobiler Servicedesk

Service Tickets können per App von unterwegs erstellt und bearbeitet werden. Analysten können vollautomatisch aus SM alarmiert werden.

Alarmanreicherung

Anreicherung von Alarmen, z.B. mit zusätzlichen Informationen aus einer externen CMDB, um verwertbare Alarmmeldungen zu versenden.

Codefreie 2-Wege-Integration

Die einzige zertifizierte Alarmierungslösung für HPE NNM(i), OM(i), Opsbridge, SM, BSM und OO. Active Directory-Synchronisation. Kein Programmiercode/Skripte notwendig.

24/7 IT-Betrieb mit Derdack
Integration mit HPE OM/OMi, OO und mehr
Eine HPE-zertifizierte Anwendung
HP Certification Integration

Enterprise Alert hat die HP Zertifizierungsprüfungen für HP Network Node Manager, HP Service Manager, HP Operations Manager und HP Operations Orchestration bestanden.

HPE Gold Partner

Derdack ist seit 2006 HP Business Partner und vermarktet Enterprise Alert zusammen mit HP als Ergänzung zu den HP Software Produkten. Seit 2010 ist Derdack “Silver Business Partner” und seit 2013 “Gold Business Partner” und Gold Mitglied im Enterprise Management Alliance Programm.

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