Einfachste Zusammenarbeit im Team.

Jederzeit. Überall. Auf jedem Smartphone.

Kollaboration im Krisenfall

Die Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen kann im Fall einer Störung entscheidend sein. Die Analyse von Problemen und die beste Entscheidung für eine Behebung einer Störung verlangt oft die Kommunikation mit Kollegen, Vorgesetzten oder Experten. Daher bietet Enterprise Alert mit der mobilen App einen schnellen Weg um diese Personen zu kontaktieren, z.B. eine Telefonkonferenz aufzusetzen oder die Details einer Störung mit anderen Teams zu teilen. Alles per Knopfdruck. Und alle relevanten Kontakte, z.B. die Rufbereitschaftshabenden anderer Teams, auf einen Blick.

 

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Wer hat Rufbereitschaft?

Derdack bietet eine bequeme Übersicht über alle Rufbereitschaften, einbettbar z.B. auch in Sharepoint, und den mobile Zugriff darauf, die automatisierte Weiterleitung von Anrufen an den Bereitschaftshabenden (ohne Programmierung der Telefonanlage) und vieles mehr. Weil wir wissen, dass nahtlose Kommunikation in kritischen Situationen der Schlüssel für einer effektive und schnelle Reaktion ist.

Enterprise Alert bietet:

  • Perfekter Zugriff auf Rufbereitschaftsinfos – teamübergreifend
  • Austausch von Alarmmeldungen und Details per Emai, SMS und IM
  • Kommunikation auf Knopfdruck: Anrufe, SMS, Email und IM
  • Ad-hoc-Telefonkonferenzen und Rufschaltung
  • Team-Rufnummern mit Weiterleitung an das Telefon des Bereitschaftshabenden
  • BYOD für Rufbereitschaften