Zuverlässige Alarmierung und mobile Störfallreaktion

Enterprise Alert® – Automatisierung von Alarmierung und Kommunikation

Derdacks Enterprise Alert wurde speziell für geschäftskritische Szenarien und Anforderungen entwickelt. Die Software hilft großen und globalen Unternehmen und Organisationen in über 50 Ländern wichtige Alarmierungsvorgänge zu automatisieren und zu zentralisieren, kritische Information zuverlässig an die richtigen Personen zu kommunizieren und schnell auf gefährliche Ereignisse und Störfälle zu reagieren, bevor diese die Verfügbarkeit wichtiger Unternehmenssysteme und die Qualität ihrer Dienstleistungen beeinträchtigen.



Machen Sie die Produkttour:

Zuverlässige Alarmierung mit Nachverfolgung und Eskalation

Enterprise Alert ist für die schnelle und zuverlässige Auslieferung von Alarmmeldungen über verschiedenste Kanäle bekannt. Sie haben die Möglichkeit per Sprachanruf (mit Text-to-Speech), SMS, Instant Messaging, E-Mail, Smartphone-Push, IP Push und Fax zu alarmieren, die Auslieferung zu verfolgen und automatisch zu eskalieren. Enterprise Alert integriert sich nahtlos in Systeme wie Cisco Call Manager, Microsoft Lync, Short Message Service Centers, GSM-Geräte, VoIP-Systeme, Exchange, etc. Erfahren Sie mehr



Zielgenaue, konsolidierte Alarmierung

Enterprise Alert ist die Grundlage für zielgenaue Alarmierungen, wodurch unnötige Alarme vermieden und die Verantwortlichkeit für die Handhabung von Störfällen deutlich verbessert wird. Seine Alarmierungsrichtlinien verknüpfen Störfälle und kritische Ereignisse aus allen Unternehmenssystemen mit den richtigen Personen. Enterprise Alert verfügt über das genaueste System für das Filtern und Verarbeiten von kritischen Informationen aus Drittsystemen und geht weit über das Suchen nach Schlüsselwörten in in E-Mails hinaus. Erfahren Sie mehr



Planung und Alarmierung der Rufbereitschaft

Mit Enterprise Alert starten Sie in eine neue Ära der Bereitschaftsplanung und Automatisierung kritischer Alarme an Rufbereitschaften. Enterprise Alert bietet die fortschrittlichste und bequemste Bereitschaftsplanung aller Alarmierungsprodukte. Jahrespläne mit Vertretungsplanung und Eskalationen sind per “Drag & Drop” innerhalb von Minuten geplant. Ein Export zu Outlook oder anderen Kalender-Programmen ist inklusive. Erfahren Sie mehr



Mobiles Alarm-Management

Empfangen Sie Ihre Alarme und Meldungen in Echtzeit direkt auf Ihrem iPhone, Android Phone, Windows Phone oder Blackberry! Verwalten Sie sie bequem mit einem Fingerdruck direkt auf dem Smartphone. Derdacks mobile App nutzt Enterprise Alert um sich mit verschiedenen Unternehmens-Systemen wie dem IT-Monitoring, der Produktionssteuerung, dem Facility-Management und anderen zu verbinden. Erfahren Sie mehr



Fernwirken vom Smartphone aus

Das Beheben eines kritischen Störfalls sollte nicht mit der Bestätigung eines Alarms enden. Enterprise Alert beherrscht deswegen “Fernaktionen”, d.h. das Auslösen automatisierter IT-Aufgaben direkt vom Smartphone aus. Sie bauen Ihre Störfall-Behebungsaktionen mit Windows PowerShell oder Orchestration-Tools und Enterprise Alert bringt diese auf Ihr Smartphone. Jetzt haben Sie Ihre Systeme wirklich in der Hand! Erfahren Sie mehr



Nahtlose Integration

Enterprise Alert ist einzigartig in Bezug auf die Integration mit IT- und anderen Unternehmenssystemen. Es bietet “Plug & Play” 2-Wege-Smart-Konnektoren für große IT-Management-Systeme wie Microsoft System Center sowie für zahlreiche offene und anpassbare APIs wie SOAP, HTTP, SMTP, XML, ASCII, CLI, OPC, RS232, SNMP und viele andere. Sollte es ein System geben, in das sich Enterprise Alert nicht integrieren kann, lassen Sie es uns wissen. Erfahren Sie mehr



Vollständige Automatisierung von Kommunikationsprozessen

Enterprise Alert ist einzigartig in Bezug auf die Automatisierung der Verteilung kritischer Informationen an die richtigen Personen. Im Gegensatz zu Lösungen, die eine Maske für das Zusammenstellen relevanter Informationen und einen Button zum manuellen Absenden dieser bereit stellen, automatisiert Enterprise Alert den gesamten Prozess, beginnend beim Empfang der Meldungen aus Drittsystem, über die Verarbeitung des Inhalts bis hin zur Entscheidung an wen, wann und wie die Informationen kommuniziert werden soll. Erfahren Sie mehr



Konkurrenzlose Nutzerfreundlichkeit, Live-Einblicke & Audit Trailing

Enterprise Alert ist unübertroffen, wenn es um Nutzerfreundlichkeit geht. Obwohl Alarm-Management und mobile Störfallbehebung in Unternehmen eine anspruchsvolle Angelegenheit sind, haben wir die Handhabung unseres Produktes so einfach wie möglich gemacht. Selbst das Einrichten komplexer Alarmierungs-Szenarien dauert nur Minuten. Mit Enterprise Alert erhalten Sie einen bequemen Instant- und Echtzeit-Einblick in das, was gerade vor sich geht, wer alarmiert wurde, wer reagiert, die Störfallbehebung übernimmt und wann das Problem gelöst ist. Erfahren Sie mehr



Entwickelt für große und globale Unternehmen

Enterprise Alert wurde speziell für Unternehmen und Organisationen entwickelt, die höchste Ansprüche an Zuverlässigkeit, Produktivität, Integration und Sicherheit stellen. Das ist auch der Grund, warum unser Produkt eines der wenigen, wenn nicht sogar das einzige ist, dass vollständig auf die Bedürfnisse geschäftskritischer Unternehmensbereiche wie die Unternehmens-IT, Fertigungslinien, Energie- & Versorgungsleistungen abgestimmt ist. Erfahren Sie mehr