Technical Consultant (m/w)

Technical Consultant (m/w)

Derdack ist ein hochinnovatives und führendes IT- und Softwareunternehmen in der brandenburgischen Landeshauptstadt Potsdam. Wir entwickeln Software für die schnelle und effektive Beseitigung von Störungen in Rechenzentren, Produktionsanlagen und kritischen Infrastrukturen. Dazu kombiniert Derdack´s Enterprise Alert® intelligente, zuverlässige Störfallalarmierung mit der Möglichkeit zur Kollaboration und Problembehebung von unterwegs.

Was Sie erwartet:

Wir suchen Sie als Verstärkung für unser technisches Beratungs-, Implementierungs- und Support-Team zur Unterstützung unserer nationalen und internationalen Unternehmenskunden bei Design und Implementierung von hochmodernen Kommunikations- und Alarmierungslösungen.

Sie arbeiten bei uns in einem herausfordernden und sehr kollegialen Umfeld und betreuen über das Internet unsere Soft-ware-Installationen weltweit. Sie arbeiten dabei zu großen Teilen vom Standort Pots-dam / Berlin per E-Mail, Telefon und Fernwartung, haben aber auch bei entsprechender Qualifikation und Entwicklung die Möglichkeit international zu reisen und Softwareinstallationen sowie technische Trainings vor Ort bei Kunden in aller Welt durchzuführen.

Wenn Sie Interesse an supermoderner Software, drahtlosen Kommunikationslösungen sowie einer international ausgerichteten Tätigkeit haben, wenn Sie sowohl selbstständig und im Team arbeiten können und bei auftretenden Problemen eigenständig und kreativ nach Lösungen suchen, finden Sie bei uns ein äußerst span-nendes und herausforderndes Tätigkeitsfeld. Gute englische Sprachkenntnisse sind eine wichtige Voraussetzung für Ihre Arbeit. In Vorbereitung auf Ihre Tätigkeit vermitteln wir Ihnen umfassendes Wissen im Bereich von automatisierter Kommunikation, Alarmierung, Apps und Unified Communications.

Ihr Tätigkeitsspektrum:

  • Beratung von Interessenten über die technischen Fähigkeiten unserer Produkte sowie deren Einsatzszenarien
  • Implementierung unserer Produkte bei Kunden und Anbindung an Bestandssysteme
  • Unterstützung und Training bei der Inbetriebnahme und Tests
  • Technischer Support für unsere Kunden
  • Technische Notfallunterstützung im Rahmen der 24/7 Rufbereitschaft (gegen extra Pauschalvergütung)

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker Systemintegration / Anwendungsentwicklung, Bachelor Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute OS- und Netzwerkkenntnisse (Windows Server, gängige Internet-Protokolle)
  • Gute Kenntnisse der gängigen Anwenderprogramme (Word, Outlook, MS Project, usw.)
  • Kenntnisse Datenbanken (z.B. SQL Server, Oracle oder MySQL), Grundkenntnisse Programmierung / Skripting (z.B. Java Skript, HTML)
  • Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich IT-Architektur wünschenswert
  • Engagement / Leistungsbereitschaft / Verantwortungsbereitschaft
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen ins Ausland (Reisedauer im Schnitt zwei bis fünf Tage)
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse (verbal und in Schriftform)

Was Sie von uns erwarten können:

  • Ein offenes, freundliches und sehr kollegiales Team
  • Modernste Arbeits- und Entwicklungs-methoden inkl. Agile & Design Thinking
  • Hochgradig flexible Arbeitszeiten
  • Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge
  • Volle Übernahme von Kita-Beiträgen
  • Öffentliches Internet im Office (WLAN)
  • Gute Verkehrsanbindung zum Potsdamer-Büro mit Blick auf herausragende Objekte des Weltkulturerbes
  • Angenehme Bürobedingungen mit „Wohnzimmerflair“
  • Orts- und branchenübliche Bezahlung, je nach Qualifikation auch darüber
  • Inhabergeführtes Unternehmen wo Sie mehr als ein Zahnrad im Getriebe sind

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