{"id":10564,"date":"2020-12-17T13:45:47","date_gmt":"2020-12-17T12:45:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/?p=10564"},"modified":"2020-12-17T13:45:47","modified_gmt":"2020-12-17T12:45:47","slug":"mobilisieren-von-mitarbeitern-im-homeoffice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/mobilisieren-von-mitarbeitern-im-homeoffice\/","title":{"rendered":"Mobilisieren Sie ihre Mitarbeiter"},"content":{"rendered":"<h4>Unterst\u00fctzung der Remote-Benutzer mit der Enterprise Alert Mobile App<\/h4>\n<p>Das Jahr 2020 hat uns alle vor einige Herausforderungen gestellt.\u00a0 Sowohl kleine Unternehmen als auch gro\u00dfe Konzerne waren gezwungen, Richtlinien und Verfahren anzupassen, um sich auf das Konzept des &#8222;Homeoffice&#8220; einzustellen.\u00a0 Da immer mehr Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten, ist es von entscheidender Bedeutung, dass sie f\u00fcr den Erfolg ger\u00fcstet und mit den Tools ausgestattet sind, um auftretende Probleme zu l\u00f6sen, egal wo sie sich befinden. Rechenzentren, Produktionsst\u00e4tten sowie Healthcare- und Finanz-Dienste sind nicht von Pandemien oder Quarant\u00e4neverfahren betroffen.\u00a0 Probleme in diesen Bereichen werden immer auftreten, und Enterprise Alert stellt sich der Herausforderung, die richtigen Leute zur richtigen Zeit miteinander verbinden.<\/p>\n<p>In den \u201eguten alten\u201c Zeiten, wenn kritische Vorf\u00e4lle auftraten, war es einfach, zu seinem Kollegen hin\u00fcberzugehen und das Problem zu besprechen.\u00a0 Jetzt, wo IT-Teams Remote arbeiten, ist die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern nicht mehr so einfach.\u00a0 Enterprise Alerts mobile App bietet nicht nur die M\u00f6glichkeit Anmerkungen innerhalb eines Alarms zuhinterlassen, sondern auch Zugang zu Fachleuten und Bereitschaftspersonal aus anderen Teams.\u00a0 Mit nur einem Tastendruck k\u00f6nnen Benutzer einen oder mehrere Techniker ausw\u00e4hlen und sofort einen SMS-Text, eine E-Mail oder, was noch wichtiger ist, ein Telefongespr\u00e4ch mit allen Beteiligten starten, was zu einer um 60 % schnelleren Probleml\u00f6sung f\u00fchrt.<\/p>\n<h4>Remote-Fehlersuche und -behebung<\/h4>\n<p>Die mobile App leistet viel mehr, als nur Menschen zu verbinden.\u00a0 Wir haben die mobile App mit allen wichtigen Mitteln ausgestattet, die erforderlich sind, um schnell zu erkennen, wenn ein Alarm ausgel\u00f6st wird, die notwendigen Details bereitzustellen und den Benutzer zu bef\u00e4higen, Abhilfema\u00dfnahmen durch die Verwendung von Fernaktionen zu ergreifen.\u00a0 Fernaktionen umfassen:<\/p>\n<ul>\n<li>Remote-Ausf\u00fchrung von IT-Automatisierungs- oder anderen Systemjobs<\/li>\n<li>Starten von IT-Automatisierungsauftr\u00e4gen per Smartphone-App, Telefonanruf, SMS, IM oder E-Mail<\/li>\n<li>Komfortabler Start von Aktionen mit Parametereingabe und vorausgef\u00fcllten Parametern<\/li>\n<li>Integration mit dem Windows Task Scheduler zur Ausf\u00fchrung von Batch-Jobs auf jedem Host<\/li>\n<li>Integration mit System Center Orchestrator und HP Operations Orchestration zur Remote-Ausf\u00fchrung vorhandener Runbooks<\/li>\n<li>H\u00f6chste Sicherheit durch &#8222;Remote Action Policies&#8220; inklusive Ausf\u00fchrungsrechteConnecting<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit IT-Automatisierungstools wie System Center Orchestrator, Micro Focus (HP) Operations Orchestration, ServiceNow, BMC und anderen Tools verbunden mit Enterprise Alert erm\u00f6glichen wir IT-Administratoren, JEDE(!) IT-Automatisierungsaufgabe direkt vom Smartphone aus zu initiieren und auszuf\u00fchren. In seinen M\u00f6glichkeiten ist es un\u00fcbertroffen auf dem Markt. Die Leistungsf\u00e4higkeit und Flexibilit\u00e4t dieser Enterprise Alert-Funktion ist un\u00fcbertroffen.<\/p>\n<h4>Der Standard im mobilen Incident Management<\/h4>\n<p>Nat\u00fcrlich haben wir typische Alert-Incident-Management-Funktionen implementiert wie<\/p>\n<ul>\n<li>Quittieren von Alarmen unterwegs<\/li>\n<li>Teilen von Details zu Vorf\u00e4llen<\/li>\n<li>Kommentare zu Vorf\u00e4llen hinzuf\u00fcgen<\/li>\n<li>Telefonanrufe und -Konferenzen mit einem Klick aufbauen<\/li>\n<li>Zugriff auf Bereitschaftsinformationen in Echtzeit<\/li>\n<li>Bereitschaftszeitpl\u00e4ne \u00fcberschreiben (\u2018Vertretung\u2019)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir sehen dies als ein Muss f\u00fcr eine ernstzunehmende mobile Incident-Management-Anwendung. Die Erm\u00f6glichung des mobilen IT-Betriebs in Echtzeit war von Anfang an eine Kernaufgabe f\u00fcr Enterprise Alert.<\/p>\n<div class=\"lyte-wrapper fourthree\" style=\"width:420px;max-width:100%;margin:5px;\"><div class=\"lyMe\" id=\"WYL_2fsIKroIU6k\"><div id=\"lyte_2fsIKroIU6k\" data-src=\"\/\/i.ytimg.com\/vi\/2fsIKroIU6k\/hqdefault.jpg\" class=\"pL\"><div class=\"tC\"><div class=\"tT\"><\/div><\/div><div class=\"play\"><\/div><div class=\"ctrl\"><div class=\"Lctrl\"><\/div><div class=\"Rctrl\"><\/div><\/div><\/div><noscript><a href=\"https:\/\/youtu.be\/2fsIKroIU6k\" rel=\"nofollow\"><img src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/2fsIKroIU6k\/0.jpg\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"295\" \/><br \/>Dieses Video auf YouTube ansehen<\/a><\/noscript><\/div><\/div><div class=\"lL\" style=\"max-width:100%;width:420px;margin:5px;\"><\/div><\/p>\n<h4>Lassen Sie uns Ihre Remote-Benutzer unterst\u00fctzen<\/h4>\n<p>Wenn wir ihr Interesse an Enterprise Alert geweckt haben, lassen sie und ihre IT Teams mobilisieren und <a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/request-a-demo\/\">Fragen Sie nach einer pers\u00f6nlichen Demo<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"clearfix\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unterst\u00fctzung der Remote-Benutzer mit der Enterprise Alert Mobile App Das Jahr 2020 hat uns alle vor einige Herausforderungen gestellt.\u00a0 Sowohl kleine Unternehmen als auch gro\u00dfe Konzerne waren gezwungen, Richtlinien und Verfahren anzupassen, um sich auf das Konzept des &#8222;Homeoffice&#8220; einzustellen.\u00a0 Da immer mehr Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten, ist es von entscheidender Bedeutung, dass<\/p>\n<p class=\"cv-read-more-button\"><a class=\"cv-button button is-standard color-accent has-icon icon-after\" href=\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/mobilisieren-von-mitarbeitern-im-homeoffice\/\">Continue Reading<i class=\"button-icon icon-right-open-big\"><\/i><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":4681,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[431,151,432,447],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mobilisieren Sie ihre Mitarbeiter<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Enterprise Alert bietet eine Vielzahl von Optionen, um Remote-Mitarbeiter zuverl\u00e4ssig zu alarmieren. 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