{"id":11612,"date":"2022-12-29T17:22:24","date_gmt":"2022-12-29T16:22:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/?p=11612"},"modified":"2023-02-21T16:31:13","modified_gmt":"2023-02-21T15:31:13","slug":"kritische-system-alarme-via-signl4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/kritische-system-alarme-via-signl4\/","title":{"rendered":"Kritische System Alarme via SIGNL4"},"content":{"rendered":"

Vor kurzem hatte ich ein Gespr\u00e4ch mit einem langj\u00e4hrigen Kunden, der Enterprise Alert seit Jahren ohne gr\u00f6\u00dfere Zwischenf\u00e4lle verwendet. Angesichts eines k\u00fcrzlich gestarteten Projekts zur proaktiven \u00dcberwachung hat er auch Enterprise Alert betrachtet und mich um meine Meinung dazu gebeten, wie er die \u00dcberwachung von Enterprise Alert innerhalb der L\u00f6sung verbessern k\u00f6nnte.<\/p>\n

Er hatte bereits einige Richtlinien eingerichtet, die ihn auf bestimmte Systemereignisse aufmerksam machen sollten, die darauf hindeuten k\u00f6nnten, dass etwas nicht in Ordnung ist. Um genau zu sein, wenn die Verbindung zu seinem SCOM aus irgendeinem Grund ausf\u00e4llt, erhielt er eine E-Mail oder einen Anruf. Im Rahmen unseres Gespr\u00e4ch, erweiterten wir diesen Anwendungsfall, um einige zus\u00e4tzliche Komponenten wie seine Exchange- und Voice-Integration abzudecken. Es gibt noch einige andere Dinge, die er tun k\u00f6nnte, um die Protokollierung und \u00dcberwachung von Enterprise Alert weiter zu verbessern. Wie in diesem Blog<\/a> beschrieben, den wir vor einigen Jahren ver\u00f6ffentlicht haben.<\/p>\n

Aber die Zeit ist nicht stehen geblieben, die Anforderungen haben sich weiterentwickelt und zum Gl\u00fcck auch unsere M\u00f6glichkeiten, diese Anforderungen zu erf\u00fcllen. Was wir nun zus\u00e4tzlich zu den „on Board“ Tools anbieten k\u00f6nnen, ist unsere Cloud L\u00f6sung Signl4. Wir k\u00f6nnen nicht nur vollst\u00e4ndige hybride Setups anbieten (ob dies auch f\u00fcr Sie eine Option sein k\u00f6nnte, k\u00f6nnen sie hier<\/a> checken) sondern wir k\u00f6nnen Ihnen jetzt auch die M\u00f6glichkeit bieten, Ihre Enterprise Alert-Instanz von „au\u00dfen<\/a>“ zu \u00fcberwachen. In diesem Fall \u00fcberwacht Signl4 proaktiv den Zustand Ihrer Enterprise Alert-Instanz. Es wird Ihnen zwar nicht genau sagen, was los ist, aber Sie wissen zumindest, dass etwas nicht in Ordnung ist.<\/p>\n

Um diese \u00dcberwachung auf die n\u00e4chste Stufe zu heben, k\u00f6nnen Sie Ihre Enterprise Alert-Konfiguration (logman.xml) so einrichten, dass bei schweren Systemfehlern eine E-Mail versendet wird. Dazu m\u00fcssen Sie 2 Dinge tun. Erstens m\u00fcssen Sie die Warnstufe auf eine angemessene Stufe setzen. Ich empfehle mindestens 4, denn einfache Warnungen sind Ihre Zeit nicht wert. Wenn Sie allerdings Stufe 5 einstellen, werden Sie nur die schlimmsten Fehler (FATAL) sehen, die passieren k\u00f6nnen. Es ist ein Abw\u00e4gung die Sie treffen m\u00fcssen.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Der zweite Sache, den Sie sicherstellen m\u00fcssen, ist, dass die E-Mail vom Enterprise Alert SMTP-Server zugestellt werden kann. Wenn Sie den SMTP Server f\u00fcr nichts anderes ben\u00f6tigen, empfehle ich Ihnen, die Mails fest an den Signl4-SMTP-Server zu routen.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Wenn nun ein schwerwiegender Vorfall eintritt, sendet diese Konfiguration eine E-Mail an Signl4 und l\u00f6st einen Alarm basierend auf ihren Kategorien aus.<\/p>\n

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Vor kurzem hatte ich ein Gespr\u00e4ch mit einem langj\u00e4hrigen Kunden, der Enterprise Alert seit Jahren ohne gr\u00f6\u00dfere Zwischenf\u00e4lle verwendet. Angesichts eines k\u00fcrzlich gestarteten Projekts zur proaktiven \u00dcberwachung hat er auch Enterprise Alert betrachtet und mich um meine Meinung dazu gebeten, wie er die \u00dcberwachung von Enterprise Alert innerhalb der L\u00f6sung verbessern k\u00f6nnte. Er hatte bereits<\/p>\n

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