{"id":8513,"date":"2019-03-27T12:19:16","date_gmt":"2019-03-27T11:19:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/?p=8513"},"modified":"2019-03-27T12:23:13","modified_gmt":"2019-03-27T11:23:13","slug":"enterprise-alert-2019-ab-sofort-verfuegbar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/enterprise-alert-2019-ab-sofort-verfuegbar\/","title":{"rendered":"Enterprise Alert 2019 ab sofort verf\u00fcgbar"},"content":{"rendered":"<p>Enterprise Alert 2019 ist ab sofort verf\u00fcgbar!\u00a0Neben zahlreichen neuen Funktionen, einer noch weiter verbesserten Performance und\u00a0\u00fcberarbeiteten mobilen Apps, verf\u00fcgt das 2019er Release \u00fcber eine umfassende Mandantenf\u00e4higkeit, die den Einsatz in gro\u00dfen Unternehmen und Organisationen noch produktiver macht. Zu den Vorteilen z\u00e4hlen insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li>Kontrolle \u00fcber Daten und Entit\u00e4ten (z.B. Teams, Konnektoren) mit strikten Zugriffsrechten<\/li>\n<li>Drastisch reduziertes Risiko f\u00fcr ungewollte Fehlkonfigurationen<\/li>\n<li>Einfache Delegation von Management- und Konfigurationsaufgaben<\/li>\n<li>Verbesserte Unterst\u00fctzung von Datenschutz und DSGVO<\/li>\n<\/ul>\n<p>Erfahren sie nachfolgend mehr Infos zum neuen Release und z\u00f6gern sie nicht, ihre Enterprise Alert Instanz rasch zu aktualisieren!<\/p>\n<h3>Mandantenf\u00e4higkeit<\/h3>\n<p>Enterprise Alert\u00ae 2019 ist nun mandantenf\u00e4hig, d.h. Daten von unterschiedlichen Abteilungen oder Niederlassungen lassen sich nun wesentlich besser trennen. Dadurch k\u00f6nnen sie sicherstellen, dass jede Abteilung oder Niederlassung bzw. jeder ihrer \u201eKunden\u201c, jeweils nur die ihn betreffenden Daten im System sehen kann.<\/p>\n<p>Die Mandatenf\u00e4higkeit wurde jedoch f\u00fcr den Unternehmenseinsatz konzipiert, d.h. \u00f6ffentliche Hosting Szenarien sind nicht offiziell unterst\u00fctzt. Die Datensegretion erfolgt nicht auf der Datenbankebene, sondern in der Applikationsebene. S\u00e4mtliche Daten befinden sich nach wie vor in derselben Datenbank.<\/p>\n<p>Der Umgang mit der Mandatenf\u00e4higkeit im Produkt basiert im Wesentlichen auf einer neuen Entit\u00e4t, dem sog. \u201eMandant\u201c. Globale Administratoren k\u00f6nnen diese Mandanten anlegen und verwalten. Das restliche Prinzip ist recht simpel und basiert im Wesentlichen darauf, nahezu* alle Entit\u00e4ten in Enterprise Alert\u00ae 2019 einem oder mehreren** Mandanten zuzuordnen.<\/p>\n<p>Das Rollenmodell wurde hierf\u00fcr so erweitert, dass sie nun Tenant-Administratoren anlegen k\u00f6nnen. Mitglieder dieser Rolle k\u00f6nnen zwar die Systemkonfiguration (beispielsweise die Datenbankverbindung) nicht konfigurieren, aber auf alle Entit\u00e4ten (z.B. Alarme) zugreifen, die zu ihrem Mandanten geh\u00f6ren. Die Zuordnung der Entit\u00e4ten in Enterprise Alert\u00ae 2019 (beispielsweise eine Ereignisquelle) zu einem Mandanten erfolgt durch den globalen Systemadministrator im Web Portal.<\/p>\n<p>Beim Produktupdate auf die neue Version 2019 werden ihre bestehenden Daten \u00fcbernommen und einem Standardmandanten zugeordnet. Sie k\u00f6nnen anschlie\u00dfend neue Mandanten erstellen und beginnen, entsprechende Entit\u00e4ten vom Standardmandaten zu den neuen Mandanten zuzuordnen. Hierbei empfiehlt sich die Verwendung des Integrit\u00e4tspr\u00fcfers, einem Mechanismus, der ihnen Inkonsistenzen in ihrer Mandentenzuordung anzeigt. Ein Beispiel f\u00fcr eine Inkonsistenz ist die Zuordnung eines Nutzer, aus einem Team zu einem Mandanten \u201eA\u201c, w\u00e4hrend das Team selbst einem Mandanten \u201eB\u201c zugeordnet wurde.<\/p>\n<p>Die Mandantenf\u00e4higkeit in Enterprise Alert\u00ae 2019 muss als Add-On lizenziert werden. In der Enterprise-Edition ist es bereits enthalten. Bitte erkundigen sie sich beim Derdack-Vertrieb, sollten sie hierzu Fragen haben.<\/p>\n<p>* Die Benachrichtigungskan\u00e4le sind weiterhin global und dienen dazu, Nachrichten von allen Mandaten zu senden oder zu empfangen<\/p>\n<p>** Es gibt Entit\u00e4ten, die mehreren Mandanten angeh\u00f6ren k\u00f6nnen. Ein Beispiel hierf\u00fcr ist ein Nutzerprofil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img1.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-14460\" src=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img1-300x230.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"230\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Unterst\u00fctzung f\u00fcr ADFS-Authentifizierung im Web-Portal<\/h3>\n<p>Das EnterpriseAlert Web Portal unterst\u00fctzt nun neben AD- auch die SSO-Authentifizierung mittels ADFS. Sollten sie Multi-Faktor Authentifizierung mit ADFS verwenden, so kann diese nun auch bei EnterpriseAlert Nutzern eingesetzt werden. Die Aktivierung der ADFS-Authentifizierung erfolgt \u00fcber die web.config Datei des Web Portals, in dem hier die entsprechend auskommentierten Konfigurationsbl\u00f6cke einfach einkommentiert werden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img2.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-14461\" src=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img2-300x217.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"217\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Alarmempfang in der mobilen App (zeitweise) deaktivieren<\/h3>\n<p>In der mobilen App gibt es auf dem Dashboard nun eine Kachel, \u00fcber die der Alarmempfangsstatus gesetzt werden kann. Nutzer k\u00f6nnen dar\u00fcber den Alarmempfang f\u00fcr eine ausw\u00e4hlbare Zeitdauer deaktivieren, z.B. f\u00fcr Urlaube oder sonstige Abwesenheiten. Nach Ablauf der eingestellten Zeitdauer wird der betreffende Nutzer automatisch wieder f\u00fcr den Alarmempfang aktiviert.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img3.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-14462\" src=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img3-139x300.png\" alt=\"\" width=\"139\" height=\"300\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img4.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-14463\" src=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img4-139x300.png\" alt=\"\" width=\"139\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Android-App Verbesserungen<\/h3>\n<p>Die Enterprise Alert\u00ae Mobil-App f\u00fcr Android bietet nun auch Unterst\u00fctzung f\u00fcr das Kommentieren von Alarmen, sowie dem Beitritt bzw. der Initiierung von st\u00f6rfallbezogenen ad-hoc Telefonkonferenzen.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus Unterst\u00fctzt die Enterprise Alert\u00ae Android App nun auch \u201eAndroid for Work\u201c, d.h. sie k\u00f6nnen f\u00fcr ihre MDM-Software die Server-URL konfigurieren, so dass diese f\u00fcr ihre Unternehmensanwender nicht selbst eingetragen werden muss.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img5.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-14464\" src=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img5-169x300.png\" alt=\"\" width=\"169\" height=\"300\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img6.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-14465\" src=\"https:\/\/www.derdack.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/03\/img6-169x300.png\" alt=\"\" width=\"169\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Scripting Host Skript-Synchronisation in HA-Umgebungen<\/h3>\n<p>Scripting Host-Skriptanwendungen werden nun zwischen Enterprise Alert\u00ae-Instanzen in einer Multi-Server-Umgebung synchronisiert. In fr\u00fcheren Versionen mussten Skripte manuell auf alle anderen Enterprise Alert\u00ae-Maschinen repliziert werden. Dieser Prozess ist nun automatisiert, d.h. Sie k\u00f6nnen nun davon ausgehen, dass ihre neu erstellten Skriptanwendungen auf allen Enterprise Alert\u00ae-Knoten verf\u00fcgbar sind oder dass gel\u00f6schte Skripte von allen Knoten auf die gleiche Weise entfernt werden.<\/p>\n<h3>Unterst\u00fctzung f\u00fcr Windows Server 2019 and SQL Server 2017<\/h3>\n<p>Enterprise Alert\u00ae 2019 unterst\u00fctzt nun auch offiziell Windows Server 2019. Dar\u00fcber hinaus wurde das Produkt basierend auf dem neusten .NET Framework 4.7.1 erstellt.<\/p>\n<p>Die Installationsroutine f\u00fcr Neuinstallationen beinhaltet nun SQL Server 2016.<\/p>\n<p>Die SystemCenter Konnektoren in Enterprise Alert\u00ae 2019 wurden f\u00fcr die neuesten SystemCenter Produkt-Releases (Release 1801) kompiliert.<\/p>\n<h2>Wie funktioniert das Upgrade?<\/h2>\n<p>Das Setup-Programm von Enterprise Alert\u00ae 2019 bietet ein direktes Upgrade von fr\u00fcheren Installationen. Das Upgrade wurde f\u00fcr Enterise Alert\u00ae 2017 Version 7.1.13 und\u00a07.1.14 getestet. Wenn sie derzeit eine \u00e4ltere Version verwenden, wird empfohlen, vor dem Upgrade auf Enterprise\u00ae Alert 2019 auf diese Version zu patchen.<br \/>\nBevor sie mit dem Upgrade beginnen, indem sie die Datei EA2019.exe auf ihren Enterprise Alert\u00ae-Maschinen ausf\u00fchren, wird dringend empfohlen, alle ihre Enteprise Alert\u00ae 2019-Server zu sichern und die EnterpriseAlert-Datenbank zu sichern. Andernfalls in dem unwahrscheinlichen Fall, dass das In-Place-Upgrade fehlschl\u00e4gt und ihre aktuelle Installation unbrauchbar ist, keinen Rollback durchf\u00fchren. Es wird zudem dringend empfohlen, das Upgrade auf einer Sandbox- oder Staging-Umgebung zu testen, bevor Sie das Upgrade in ihrer Produktionsumgebung durchf\u00fchren.<\/p>\n<h2>Habe ich Zugriff auf das Upgrade?<\/h2>\n<p>Upgrades auf das Release 2019 sind f\u00fcr alle Kunden kostenlos, sofern eine\u00a0<em>Derdack Update Assurance <\/em>abgeschlossen wurde<em>.<\/em><\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass die\u00a0<strong>Mandantenf\u00e4higkeit\u00a0<\/strong>Standardbestandteil der\u00a0&#8218;Enterprise&#8216; Edition\/Lizenz\u00a0ist und f\u00fcr alle anderen Editionen (Open API, Emergency Callout, Data Center) als <strong>Multi-Tenancy Add-On<\/strong> verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<p>Bitte kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner im Vertrieb oder Partner f\u00fcr Preisinformationen zum Add-On, falls Sie keine &#8218;Enterprise&#8216; Lizenz haben.<\/p>\n<div class=\"clearfix\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Enterprise Alert 2019 ist ab sofort verf\u00fcgbar!\u00a0Neben zahlreichen neuen Funktionen, einer noch weiter verbesserten Performance und\u00a0\u00fcberarbeiteten mobilen Apps, verf\u00fcgt das 2019er Release \u00fcber eine umfassende Mandantenf\u00e4higkeit, die den Einsatz in gro\u00dfen Unternehmen und Organisationen noch produktiver macht. 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