{"id":9584,"date":"2020-01-24T13:09:20","date_gmt":"2020-01-24T12:09:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/?p=9584"},"modified":"2020-02-05T13:41:53","modified_gmt":"2020-02-05T12:41:53","slug":"kostenersparnis-bei-aquafin-abwasser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/kostenersparnis-bei-aquafin-abwasser\/","title":{"rendered":"50% Kostenersparnis durch automatisierte Alarmierung in der Abwasserbranche"},"content":{"rendered":"<p><em>\u201eEnterprise Alert ist eine gro\u00dfartige Alarmierungssoftware. Die mobile App hat viele hilfreiche Funktionen und ist sehr einfach zu nutzen, wodurch sie all unseren Bed\u00fcrfnissen entspricht. Unsere Teams erhalten von nun an die Alarme direkt \u00fcber die einfach zu bedienende App auf ihre Smartphones.\u201c <\/em><em>Luc Peeters, Projektleiter Automatisierung, Aquafin<\/em><\/p>\n<h4><strong>In K\u00fcrze<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>50% Kostenersparnis in der Betriebsf\u00fchrung<\/li>\n<li>Informationen in Echtzeit<\/li>\n<li>Enorme Arbeitskr\u00e4ftemobilit\u00e4t (mobile App)<\/li>\n<li>Zuverl\u00e4ssige Alarmierung mit Nachverfolgung und Eskalation<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Der Kunde<\/h4>\n<p><a href=\"http:\/\/www.aquafin.be\">Aquafin<\/a> ist ein im Jahr 1990 gegr\u00fcndetes belgisches Abwasserunternehmen mit \u00fcber 1000 Mitarbeitern, welches f\u00fcr die Verwaltung, Erweiterung und Vorfinanzierung der kommunalen Abwasserversorgungsinfrastruktur in Flandern verantwortlich ist. Aquafin ist f\u00fcr die Sammlung und den Transport des Abwassers aus den st\u00e4dtischen Abwassersammlern zur Wasseraufbereitungsanlage zust\u00e4ndig, wo es unter Ber\u00fccksichtigung der Europ\u00e4ischen und Fl\u00e4mischen Standards aufbereitet wird.<\/p>\n<h4>Situation<\/h4>\n<p>Vor der Einf\u00fchrung von Enterprise Alert wurden St\u00f6rmeldungen von Person zu Person \u00fcber das Telefon weitergegeben. Insbesondere nachts bestand die Gefahr, dass Informationen verloren gehen. Mitarbeiter mussten einander zur\u00fcckrufen, um vollst\u00e4ndige Informationen zu erhalten. Au\u00dferdem mussten Kontrollr\u00e4ume st\u00e4ndig besetzt sein, um die \u00dcberwachung der \u00fcber 300 Wasseraufbereitungsanlagen und mehr als 2000 Pumpanlagen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<h4>L\u00f6sung<\/h4>\n<p>Das Ziel war der Wechsel zu einer effektiveren Automatisierung der Verarbeitung und Auslieferung der Alarme sowie eine gleichzeitige Verbesserung der Funktionalit\u00e4t und Kontrolle der Prozesse und Systeme. Zusammen mit den zwei belgischen Partnern M2Mcom und Agidens hat Derdack die Installation, die SCADA Integration und das Produkttraining<br \/>\ndurchgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Folgende L\u00f6sung wurde mit Enterprise Alert implementiert:<\/p>\n<p>\u2022 Automatisierung der Alarmierungen und der Verteilung von Reparaturauftr\u00e4gen<\/p>\n<p>\u2022 Integration mit dem dem SCADA System (AutomationX) zum Erhalt von Alarmmeldungen<\/p>\n<p>\u2022 Flexibilit\u00e4t, um zu differenzieren, ob der Vorfall innerhalb oder au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten liegt<\/p>\n<p>\u2022 Volle Transparenz bez\u00fcglich der Rufbereitschaft, Nachverfolgung und Eskalation der Alarmierungen<\/p>\n<p>Aquafin hat 42 Teams in Flandern. \u00dcber von Kennungen der Abwassersysteme bildet Enterprise Alert automatisch die Zust\u00e4ndigkeit der Teams ab und leitet jeden Alarm entsprechend zielgerichtet weiter. Es gibt verschiedene Eskalationsprozeduren f\u00fcr den Zeitraum innerhalb oder au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten, damit kein Alarm \u00fcbersehen wird.<\/p>\n<h4>Vorteile<\/h4>\n<ol>\n<li>50% Kostenersparnis durch schnelle Prozesse und weniger manuellem Betriebsaufwand<\/li>\n<li>Volle Automatisierung von vorher manuellen Prozessen<\/li>\n<li>Enorme Arbeitskr\u00e4ftemobilit\u00e4t<\/li>\n<li>Alarmierung in Echtzeit<\/li>\n<li>Schnelle und ortsunabh\u00e4ngige Quittierung von Alarmen per App, Email, IM oder Konsole verbessert Arbeitsverteilung und Transparenz in den Teams<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lesen Sie die <a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/portfolio_item\/kundenreferenzen-aquafin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">komplette Fallstudie<\/a>.<\/p>\n<p>Mehr \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/enterprise-alert\">Derdack Enterprise Alert<\/a><\/p>\n<div class=\"clearfix\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201eEnterprise Alert ist eine gro\u00dfartige Alarmierungssoftware. Die mobile App hat viele hilfreiche Funktionen und ist sehr einfach zu nutzen, wodurch sie all unseren Bed\u00fcrfnissen entspricht. Unsere Teams erhalten von nun an die Alarme direkt \u00fcber die einfach zu bedienende App auf ihre Smartphones.\u201c Luc Peeters, Projektleiter Automatisierung, Aquafin In K\u00fcrze 50% Kostenersparnis in der Betriebsf\u00fchrung<\/p>\n<p class=\"cv-read-more-button\"><a class=\"cv-button button is-standard color-accent has-icon icon-after\" href=\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/kostenersparnis-bei-aquafin-abwasser\/\">Continue Reading<i class=\"button-icon icon-right-open-big\"><\/i><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":9601,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[561,531,272,1],"tags":[555,565,564,171,432,456],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>50% Kostenersparnis durch automatisierte Alarmierung in der Abwasserbranche<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mithilfe von 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