{"id":9807,"date":"2020-03-25T14:41:00","date_gmt":"2020-03-25T13:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/?p=9807"},"modified":"2020-04-15T12:46:09","modified_gmt":"2020-04-15T10:46:09","slug":"alarm-alarmierung-slack","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/","title":{"rendered":"Alarme an Slack weiterleiten"},"content":{"rendered":"

Nach dem wir unseren Blog zum Weiterleiten von Alarmen an Teams<\/a> ver\u00f6ffentlicht hatten, wurden wir immer wieder darauf angesprochen, ob eine \u00e4hnliche Funktionalit\u00e4t auch f\u00fcr Slack verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

Und in der Tat sind die Einsatzszenarien recht identisch, denn es geht immer, um das Thema au\u03b2erhalb der B\u00fcrozeiten Alarme und Tickets zu loggen. Und das Ganze ohne zus\u00e4tzliche Logins oder Mailboxen, die nur zus\u00e4tzlichen Clutter erzeugen.<\/p>\n

Unser Ziel war es eine m\u00f6glichst einfache, aber gute L\u00f6sung zu entwickeln, die nahtlos an existierende Prozesse angebunden werden kann. Wir haben uns dabei der F\u00e4higkeit von Enterprise Alert, Fernaktionen auszul\u00f6sen, bedient. Das ist ein Feature das prim\u00e4r dazu entwickelt wurde, Bereitschaftshabenden mehr Handlungsspielraum zu geben und das manuelle Ausl\u00f6sen von Fernaktionen zu erm\u00f6glichen, um z.B. einen Server oder betroffenen Service neu zu starten oder aber auch Logdateien zu sammeln und anzulegen. F\u00fcr unser Slack Szenario nutzen wir genau dieses Feature um \u00fcber ein PowerShell Skript automatisiert die wichtigsten Informationen eines zuvor erstellten Tickets in einem Slack Chatroom zu posten. Das erm\u00f6glicht dann die einfache und unkomplizierte Kollaboration der Teammitglieder.<\/p>\n

Einrichten des Incoming Webhook App in Slack<\/strong><\/h4>\n
    \n
  1. Loggen Sie sich in https:\/\/app.slack.com\/client\/ ein oder starten Sie ihre Slack App.<\/li>\n
  2. Klicken sie auf das Zahnrad und w\u00e4hlen Add an App
    \n    \"\"<\/a><\/li>\n
  3. Suchen Sie nach Webhook in den verf\u00fcgbaren Apps und w\u00e4hlen sie Incoming Webhooks.
    \n    \"\"<\/a><\/li>\n
  4. F\u00fcgen Sie die App hinzu.
    \n    \"\"<\/a><\/li>\n
  5. W\u00e4hlen Sie den Channel in dem sie posten wollen und f\u00fcgen Sie den Incoming Webhook hinzu.
    \n    \"\"<\/a><\/li>\n
  6. Kopieren Sie sich die URL in ein Dokument und behalten Sie dieses griffbereit.
    \n    \"\"<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    REST Webhook Call via PowerShell Skript<\/strong><\/h3>\n

    Das PowerShell Skript stellt in diesem Szenario die Kernfunktionalit\u00e4t bereit- es ist das Bindeglied zwischen Enterprise Alert und dem Slack Webhook. In diesem Beispiel werden wir nur mit 2 Parametern arbeiten. Sollte Sie mehr Parameter w\u00fcnschen, l\u00e4sst sich das problemlos skalieren.<\/p>\n

      \n
    1. Legen Sie sich f\u00fcr den Script einen Ordner an. Ein lokaler Ordner (z.b. C:\\Scripts) ist dabei empfehlenswert, da Netzwerklaufwerke ihre ganz eigenen vermeidbaren Probleme mit sich bringen.<\/li>\n
    2. In diesem Ordner legen Sie bitte ein neues ps1 File an und geben Sie ihm einen kurzen, verst\u00e4ndlichen Namen.<\/li>\n
    3. \u00d6ffnen Sie das File und kopieren Sie den unterstehenden Skripttext hinein. Ersetzen Sie <REST_Endpoint> Platzhalter mit der URL , die Sie zuvor in der WebHook Konfiguration erhalten haben:\n
      param(\r\n    $Param1,\r\n    $Param2\r\n)\r\n$body = ConvertTo-Json @{\r\n    channel = \"#ea_alerts\"\r\n    text = \"Solarwinds reported a '$Param1' issue. Details: '$Param2'\"\r\n    username = \"Enterprise Alert\"\r\n}\r\n$uriSlack = \"<REST_Endpoint>\"\r\n\r\nInvoke-RestMethod -Method POST -ContentType \"application\/json\" -body \"$body\" -Uri \"$uriSlack\"\r\n<\/pre>\n<\/li>\n
    4. Speichern Sie das ps1 File und kopieren Sie sich den Skript-Pfad und Skriptnamen in ein Dokument. Behalten Sie dieses griffbereit.<\/li>\n<\/ol>\n
      Fernaktion einrichten<\/strong><\/h4>\n
      Um die Fernaktion anzulegen, m\u00fcssen wir zun\u00e4chst einen Task im Windows Task Scheduler anlegen und ihn so konfigurieren, dass er 2 Parameter an das zuvor angelegte PowerShell Skript \u00fcbergibt, die von Enterprise Alert bereitgestellt werden.<\/p>\n
        \n
      1. Stellen Sie sicher, dass im Task Scheduler das Enterprise Alert Verzeichnis angelegt ist.
        \n\"\"<\/a><\/li>\n
      2. Legen Sie in diesem Verzeichnis einen neuen Task an. Bitte stellen Sie sicher, dass er wie untenstehend konfiguriert ist.
        \n        \"\"<\/a><\/li>\n
      3. In dem Task legen Sie anschlie\u00dfend eine neue Action an und konfigurieren Sie wie untenstehend beschrieben.
        \n        \"\"<\/a><\/p>\n
        C:\\Windows\\System32\\WindowsPowerShell\\v1.0\\powershell.exe<\/pre>\n
        -ExecutionPolicy Bypass -File \"C:\\Scripts\\Slack.ps1\" -param1 \"$(Arg0)\" -param2 \"$(Arg1)\"<\/pre>\n<\/li>\n
      4. Loggen Sie sich als Administrator in das Enterprise Alert Portal und navigieren Sie zu Remote Actions.
        \n        \"\"<\/a><\/li>\n
      5. Legen Sie eine neue Fernaktion and und achten Sie darauf, dass diese im Task Scheduler ausgef\u00fchrt wird. Da diese Fernaktion automatisch ausgef\u00fcghrt werden soll ,sind keine weiteren Konfigurationen n\u00f6tig.
        \n        \"\"<\/a><\/li>\n
      6. Im Action Tab w\u00e4hlen Sie vom Dropdown Men\u00fc den zuvor angelegten Task aus.
        \n        \"\"<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
        Fernaktion an das existierende Alarmierungsszenario anbinden<\/strong><\/h4>\n
        Der letzte Schritt ist die Fernaktion an ein bereits existierendes Alarmierungsszenario anzubinden.<\/p>\n
          \n
        1. \u00d6ffnen Sie eine Richtline, die Sie um die Teams Funktion erweitern wollen und gehen Sie zum Action Tab. Dort f\u00fcgen Sie die zuvor angelegte Fernaktion hinzu und setzen den Flag f\u00fcr Auto-run.
          \n          \"\"<\/a><\/li>\n
        2. Klicken Sie auf Edit Mappings, und f\u00fcgen Sie die Parameter, die Sie aus Ihrem Quellevent haben, ein, um es in Teams zu posten. In diesem Fall werden die ExternalID und die StatusDescription verwendet.
          \n          \"\"<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
          Wann auch immer jetzt die Alarmierungsrichtline ausgel\u00f6st wird, gibt es im Chatroom des Teams einen neuen Post, der es den Teammitgliedern erlaubt, Probleme themenbezogen zu diskutieren.
          \n          \"\"<\/a><\/p>\n
          F\u00fcr Fragen, stehen wir Ihnen gern unter\u00a0support@derdack.com<\/a>\u00a0zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
          <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
          Nach dem wir unseren Blog zum Weiterleiten von Alarmen an Teams ver\u00f6ffentlicht hatten, wurden wir immer wieder darauf angesprochen, ob eine \u00e4hnliche Funktionalit\u00e4t auch f\u00fcr Slack verf\u00fcgbar ist. Und in der Tat sind die Einsatzszenarien recht identisch, denn es geht immer, um das Thema au\u03b2erhalb der B\u00fcrozeiten Alarme und Tickets zu loggen. Und das Ganze<\/p>\n
          Continue Reading<\/i><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":9838,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[567],"yoast_head":"\nJetzt Enterprise Alert Alarme an Slack weiterleiten<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Jetzt Alarme von Enterprise Alert an Slack weiterleiten. Gehen Sie sicher, dass die richtigen Personen die Alarme zur richtigen Zeit erhalten.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jetzt Enterprise Alert Alarme an Slack weiterleiten\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Jetzt Alarme von Enterprise Alert an Slack weiterleiten. Gehen Sie sicher, dass die richtigen Personen die Alarme zur richtigen Zeit erhalten.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Derdack DE\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/derdack?ref=ts\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-03-25T13:41:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-04-15T10:46:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/03\/slack17.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2392\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"882\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@derdack\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@derdack\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"fabian\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/\",\"name\":\"Derdack DE\",\"description\":\"Alarmierung und mobile St\u00f6rfallreaktion f\u00fcr kritische Systeme\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/03\/slack17.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/03\/slack17.png\",\"width\":2392,\"height\":882},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/\",\"name\":\"Jetzt Enterprise Alert Alarme an Slack weiterleiten\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-03-25T13:41:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-04-15T10:46:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#\/schema\/person\/cac247fae94fcbafa6ddb31d03568119\"},\"description\":\"Jetzt Alarme von Enterprise Alert an Slack weiterleiten. Gehen Sie sicher, dass die richtigen Personen die Alarme zur richtigen Zeit erhalten.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Alarme an Slack weiterleiten\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#\/schema\/person\/cac247fae94fcbafa6ddb31d03568119\",\"name\":\"fabian\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d70f539561e07d12dd8a3706a186f5df?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d70f539561e07d12dd8a3706a186f5df?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"fabian\"},\"url\":\"https:\/\/www.derdack.com\/de\/author\/fabian\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jetzt Enterprise Alert Alarme an Slack weiterleiten","description":"Jetzt Alarme von Enterprise Alert an Slack weiterleiten. Gehen Sie sicher, dass die richtigen Personen die Alarme zur richtigen Zeit erhalten.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Jetzt Enterprise Alert Alarme an Slack weiterleiten","og_description":"Jetzt Alarme von Enterprise Alert an Slack weiterleiten. Gehen Sie sicher, dass die richtigen Personen die Alarme zur richtigen Zeit erhalten.","og_url":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/","og_site_name":"Derdack DE","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/derdack?ref=ts","article_published_time":"2020-03-25T13:41:00+00:00","article_modified_time":"2020-04-15T10:46:09+00:00","og_image":[{"width":2392,"height":882,"url":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/03\/slack17.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary","twitter_creator":"@derdack","twitter_site":"@derdack","twitter_misc":{"Verfasst von":"fabian","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"4 Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#website","url":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/","name":"Derdack DE","description":"Alarmierung und mobile St\u00f6rfallreaktion f\u00fcr kritische Systeme","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/03\/slack17.png","contentUrl":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/03\/slack17.png","width":2392,"height":882},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#webpage","url":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/","name":"Jetzt Enterprise Alert Alarme an Slack weiterleiten","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#primaryimage"},"datePublished":"2020-03-25T13:41:00+00:00","dateModified":"2020-04-15T10:46:09+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#\/schema\/person\/cac247fae94fcbafa6ddb31d03568119"},"description":"Jetzt Alarme von Enterprise Alert an Slack weiterleiten. Gehen Sie sicher, dass die richtigen Personen die Alarme zur richtigen Zeit erhalten.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/alarm-alarmierung-slack\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Alarme an Slack weiterleiten"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#\/schema\/person\/cac247fae94fcbafa6ddb31d03568119","name":"fabian","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d70f539561e07d12dd8a3706a186f5df?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d70f539561e07d12dd8a3706a186f5df?s=96&d=mm&r=g","caption":"fabian"},"url":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/author\/fabian\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9807"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9807"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9807\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10028,"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9807\/revisions\/10028"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9807"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9807"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.derdack.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9807"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}