„Die Zahl unnötiger, nächtlicher Alarme an Rufbereitschaften konnte deutlich reduziert werden!”

Willem van der Poel, SCSM, SCOM und Orchestrator Administrator, KAS BANK N.V.

Intelligente IT-Alarmierung mit Derdack

Anforderungen

• Automatisierung der Alarmierung außerhalb der Geschäftszeiten
• Zuverlässige, multi-modale Alarmierung mit Nachverfolgung und Eskalation
• Integration in Microsoft System Center

Vorteile

• Deutlich reduzierte Zahl von Alarmen
• Reduzierte Kosten für 24/7 Dienste durch verringerte Einsätze
• Zentralisierte Störungsalarmierung
• Verbesserte Planung und Management von Rufbereitschaften