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„Dank Enterprise Alert und der Quittierungsfunktion können wir die Alarmierung und Reaktion digital nachverfolgen und haben die Gewissheit, dass sich unsere Mitarbeiter immer zeitnah um Vorfälle in unserer kritischen IT-Infrastruktur kümmern. Die IT-Alarmierung mit Derdack, die gemäß BaFin KRITIS dokumentiert werden muss, ist hochgradig zuverlässig.“

Markus Reusch, Product Owner Monitoring, Debeka

Debeka

Zuverlässige Alarmierung für kritische IT

Anforderungen

  • Professionelles Alarmierungssystem
  • Abbildung bestehender Prozesse der Alarmierung
  • Anbindung an Micro Focus OBM und Service Manager
  • Professioneller Support

Vorteile

  • Hohe Flexibilität für Abbildung bestehender Prozesse
  • Nachverfolgbarkeit des Alarmierungsprozesses
  • Reduzierter Wartungsaufwand
  • Gute Bedienbarkeit durch GUI
  • Skalierbarkeit für zukünftige Szenarien