Enterprise Alert ist als “On-premise” Software (Installation im Rechenzentrum des Kunden). Die Software kann dabei problemlos auf virtuellen Maschinen eingesetzt werden. Außerdem steht eine vorkonfigurierte VM im Microsoft Azure Marketplace bereit (BYOL – „Bring your own license“ Modell) zur Verfügung. Dies bietet derzeit die besten Voraussetzungen für optimale Integration in Bestandssysteme, Sicherheit, Zuverlässigkeit, Automation und Leistungsfähigkeit.

Enterprise Alert steht in zwei Lizenzvarianten zur Verfügung – Einmalzahlung plus Support/Updates („Perpetual Licensing“) oder als jährliche Subskription. Der Lizenzpreis richtet sich nach dem Umfang der Funktionalität (“Edition”) sowie der Anzahl der Alarmierungsnutzer. Für Support, Wartung und Update-Versicherung gibt es eine jährliche Gebühr. Gern stellen wir Ihnen einen individuelle Preisinformation zusammen.

Wir bieten Ihnen sowohl eine Testversion zum Herunterladen als auch eine online Demo-Umgebung. Die Testversion können Sie direkt herunterladen . Sie können auch jederzeit die Software vom Azure Marketplace (Ende Juni wieder verfügbar) installieren und direkt testen.

Als deutsches Unternehmen bietet Derdack sowohl deutschsprachigen Support und schnellen Vor-Ort-Services als auch globalen Support und weltweite Installationen. Über eigene Techniker und zertifizierte Partnerunternehmen unterstützt Derdack Kunden in über 50 Ländern: vor Ort, über das Internet und mit einer 24×7 Hotline.

Enterprise Alert wird in unzähligen Branchen und Szenarien eingesetzt, angefangen von Produktion, Rechenzentren, Handel und Logistik über das Gesundheitswesen bis hin zu Energieversorgung und sogar dem Militär. Offizielle Fallstudien finden Sie hier unter Kundenreferenzen.

Alle Kunden mit Wartungsverträgen erhalten automatisch kostenlosen Zugang zu Updates und Upgrades.

Ja. Jeder Kunde kann Mitglied der Derdack User Group werden. Die Basis-Plattform ist Microsoft Yammer. Darüber hinaus finden mindestens einmal jährlich Mitgliedertreffen statt.