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    Hybrid Cloud: Senden Sie Alarme an Ihr SIGNL4-Team

    • 27. Februar 2019
    • Technical
    Hybrid Cloud: Senden Sie Alarme an Ihr SIGNL4-Team

    Unsere On-Premise-Alarmierungs-Software Enterprise Alert kann sich tief in Ihre IT-Infrastruktur und andere Backend-Systeme sowie in Ihre Kommunikationsinfrastruktur integrieren.

    Für einige Alarmierungs-Szenarien kann es sinnvoll sein, Teams unabhängig von Ihrer eigenen Umgebung (ohne Ihre Kommunikations-Links) zu benachrichtigen. In diesem Fall kann Ihnen der app-basierte Benachrichtigungs-Dienst SIGNL4 helfen.

    SIGNL4 benachrichtigt zuverlässig per mobilem Push, SMS und Anruf Einsatzteams und Rufbereitschaften. Es sichert dann vollautomatisch die Zustellung des Alarms an einzelne oder mehrere Personen und verarbeitet Quittierungen und Rückmeldungen. Über Schnittstellen wie Email oder Webhooks fügt SIGNL4 Geschäftsprozessen, Diensten und Systemen mobile Alarmierung und Störfallmanagement in nur Minuten und mit geringstem Aufwand hinzu.

    Sie können SIGNL4 einfach und kostenlos testen. Laden Sie hierzu die App herunter und registrieren Sie sich hier: https://www.signl4.com/free-trial-test.

    Integration von SIGNL4

    Sie können Benachrichtigungen an ein SIGNL4-Team per E-Mail oder per HTTP-Post (Webhook) senden. Im Folgenden werden wir beide Ansätze erläutern.

    Alarmierungsrichtlinie in Enterprise Alert

    Zunächst benötigen Sie eine Benachrichtigungsrichtlinie in Enterprise Alert. Sie erstellen diese auf die übliche Weise und geben Ihre Ereignisquelle und entsprechenden Bedingungen an. Um die Ereignis-Daten an Ihr SIGNL4-Team zu senden, können Sie entweder eine E-Mail oder ein JavaScript verwenden.

    E-Mail

    Wenn Sie E-Mails verwenden möchten, können Sie einen Nutzer (oder Subsktiptions-Nutzer) mit der SIGNL4-Team-E-Mail-Adresse anlegen.

    Auf der Registerkarte Alarmierung der Alarmrichtlinie können Sie nun festlegen, dass der Alarm an den SIGNL4-Nutzer per E-Mail weitergeleitet wird.


    Im Nachrichtentext können Sie den zu sendende Nachricht festlegen.

    Sie können den Nachtext , wie folgt formatieren:

    Parameter 1: Wert 1
    Parameter 2: Wert 2
    usw.

    Das erlaubt SIGNL4 die Parameter und Werte in entsprechenden Sektionen anzuzeigen.

    JavaScript

    Dasselbe kann mit einem Skript erreicht werden. In diesem Fall benötigen Sie keinen zusätzlichen Benutzer, aber Sie müssen das Scripting Add-On lizenziert haben. Ein weiterer Vorteil des Skripts ist, dass es alle Ereignis-Parameter übernimmt und automatisch in den SIGNL4-Alarm einfügt.

    Sie finden das Skript zusammen mit einer Beschreibung unter GitHub: https://github.com/Derdack/derdack-integration-SIGNL4.

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