„Dank Enterprise Alert haben wir einen automatisierten, zuverlässigen und schnellen Alarmierungsprozess für die Gepäckförderanlage und andere kritische Systeme wie das Andockführungssystem. Damit können wir eine Zeitspanne von maximal 3 min bis zum Beginn der Entstörung garantieren.“ Thomas Knöfler, Leiter TF2 Flugbetriebsanlagen, BER Hintergrund Der Flughafen Berlin Brandenburg „Willy Brandt“ (IATA: BER) ist ein internationaler Verkehrsflughafen
Im Februar 2021 kündigte Microsoft an, dass die unterstützung für Basic Authentication irgendwann in der zweiten Jahreshälfte 2021 auslaufen würde, verlängerte die Frist jedoch. Erst vor ein paar Tagen gab Microsoft bekannt, dass die endgültige Deadline für die Basic Authentication der 1. Oktober ist. Aber warum schreiben wir hier darüber? Nun, das Enterprise Alert E-Mail
„Dank Enterprise Alert und der Quittierungsfunktion können wir die Alarmierung und Reaktion digital nachverfolgen und haben die Gewissheit, dass sich unsere Mitarbeiter immer zeitnah um Vorfälle in unserer kritischen IT-Infrastruktur kümmern. Die IT-Alarmierung mit Derdack, die gemäß BaFin KRITIS dokumentiert werden muss, ist hochgradig zuverlässig.“, Markus Reusch, Product Owner Monitoring, Debeka Hintergrund Die Debeka ist
“IT Admins, die Bereitschaft haben, können viel beruhigter schlafen und außerhalb der Geschäftszeiten Ihren Tag entspannter gestalten. Enterprise Alert gibt ein sehr sicheres Gefühl, falls etwas passiert. Man verpasst nie einen Alarm.“ Andreas Schmidt, Senior Systems Engineer bei Truma Hintergrund 98% aller europäischen Camper kennen Truma als Hersteller innovativer Heizungen und Rangiersysteme für Reisemobile und
“Wir wollten gerne eine direkte On-Prem-Lösung und unsere physischen gegen virtuelle Server austauschen. Enterprise Alert gewährleistet eine höhere interne Flexibilität für unsere technischen Teams. Das Produkt war sehr einfach zu implementieren und ebenso einfach zu verwenden.” Gregory Beterams, NRB Group Hintergrund Mit einem konsolidierten Umsatz von 333 Mio. € und über 2.200 Mitarbeitern gehört die
„Enterprise Alert ist mit Sicherheit das beste Produkt, das wir bisher genutzt haben. Es arbeitet zuverlässig und konnte innerhalb kürzester Zeit für alle unsere Kunden implementiert werden. Wir können somit für unsere Kunden nicht nur unseren Standard der Alarmierung und Automatisierung halten, sondern diesen auch noch verbessern.“ Martin Becker, System Engineer, Datacenter Systems& Storage, 3
„Enterprise Alert ist eine großartige Alarmierungssoftware. Die mobile App hat viele hilfreiche Funktionen und ist sehr einfach zu nutzen, wodurch sie all unseren Bedürfnissen entspricht. Unsere Teams erhalten von nun an die Alarme direkt über die einfach zu bedienende App auf ihre Smartphones.“ Luc Peeters, Projektleiter Automatisierung, Aquafin In Kürze 50% Kostenersparnis in der Betriebsführung
“Enterprise Alert® ist ein elementarer Teil unserer Facility-Management-Lösung, die Service- und Sicherheitsmitarbeiter schnell und zuverlässig über Störungen, Sicherheitsmeldungen und Wartungsanforderungen informiert.“ Ruedi Kamm, Geschäftsführer, Inhousetec In Kürze Automatisierung von 400 bis 500 kritischen Alarmen pro Monat aus Gebäudemanagement-Systemen und Sensoren Zahl der Eskalationen und verzögerten Bereitstellungen um 95% gesenkt Rufbereitschaft und Interventionszeit wurde um 75%
“Unsere IT-Rufbereitschaft wird außerhalb der normalen Arbeitszeiten bei kritischen Störungen absolut zuverlässig alarmiert, um IT-Ausfallzeiten zu vermeiden oder so gering wie möglich zu halten.“ Ferry Groot, Senior Experte Systemsmanagement Der Kunde Als Managed Service Provider im IT-Markt der gesetzlichen Krankenversicherung treibt BITMARCK die Digitalisierung in der Branche und bei seinen Kunden mit innovativen Produkten, Lösungen und
“Enterprise Alert® reduziert die Anzahl von Fehlalarmen, automatisiert den Rufbereitschaftswechsel und führt zur schnelleren Entstörung kritischer IT-Systeme.“ Marcel Veit, Fiducia & GAD IT AG Der Kunde Die Fiducia & GAD IT AG ist einer der größten IT-Dienstleister in Deutschland. Alle rund 900 deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie zahlreiche Privatbanken zählen zu den Kunden. Sie beschäftigt rund