In den letzten Monaten haben wir kontinuierlich daran gearbeitet, Derdacks Fähigkeiten zur Erfassung, Aggregation und Alarmierung von Vorfällen in produktionsnahen Szenarien zu verbessern. Unsere Industriekunden nutzen hier hauptsächlich OPC zum Management von Alarmen. Im Rahmen der begleitenden Projekte haben wir unsere OPC-Integration stark verbessert und sogar zusätzliche Funktionen hinzugefügt. Die OPC-Integration erhielt eine komplette Überarbeitung des Konfigurations- und Datenmanagements und kann nun auch OPC UA Alerts&Conditions verarbeiten. In Verbindung mit unserer gut erprobten Siemens S7-Integration, die es Kunden ermöglicht, direkt auf SPSen zuzugreifen, haben wir ein gutes Verständnis und eine solide Grundlage, um in diesen Markt weiter zu expandieren.
Vielleicht ist Ihnen aufgefallen, dass ich Derdack und nicht nur Enterprise Alert geschrieben habe. Das ist Absicht, denn beide Szenarien nutzen die Vorteile von Enterprise Alerts bzw. Signl4 in einem Hybrid-Setup. Wir haben gelernt, dass Industriekunden im Allgemeinen eher kleine IT-Abteilungen haben, verglichen mit Tech-Unternehmen, die unsere Lösungen seit mehr als einem Jahrzehnt nutzen. Das wiederum bedeutet, dass die Fähigkeit Enterprise Alerts, sich nahtlos in ein bestehendes Ökosystem zu integrieren und die bestehende Infrastruktur zu nutzen, weniger ins Gewicht fällt. Aber mit der Cloud Bridge ist Enterprise Alert nun in der Lage, das gleiche Maß an zuverlässiger und zielgerichteter Alarmierung zu liefern, indem es unsere SaaS-Lösung SIGNL4 nutzt, und das sogar mit nahezu keiner Infrastruktur vor Ort.
Bis zu diesem Punkt habe ich es sehr high-Level beschrieben, möchte jetzt aber ein wenig in die Tiefe gehen, um zu veranschaulichen, wie wir dies möglich gemacht haben, ohne Ihren Sicherheits- und Firewall-Administratoren Kopfschmerzen zu bereiten. Das erste, was ein Administrator denkt, wenn ich vorschlage, auf Hybrid umzusteigen, ist: „Oh nein, noch eine Lücke in meiner Verteidigung, das gefällt mir nicht!“ – verständlich, aber in diesem Fall nicht so schlimm, wie Sie vielleicht denken. Unsere Cloud Bridge-Integration basiert auf einem Long-Polling, d. h. ausschließlich der Enterprise Alert-Server initiiert Verbindungen. Diese vom Server initiierten Verbindungen sind im Vergleich zu einer klassischen 2-Wege-Verbindung ein viel geringeres Risiko, da keine eingehenden Ports geöffnet werden müssen. An diesem Punkt entspannen sich die Administratoren normalerweise etwas. Wenn nur eine ausgehende Verbindung aktiviert ist, müssen Sie nur einen Satz von Regeln für ausgehende Verbindungen konfigurieren und das war’s. Die Ziel-URLS, die zugelassen werden müssen, finden Sie hier. Diese Integration ist designt und entwickelt, um Administratoren zu entlasten und den Aufwand für das Setup zu reduzieren.
Enterprise Alert dient in diesem Fall als Proxy zwischen Ihrem OPC UA Server bzw. Ihren SPSen und SIGNL4. Bei der S7-Integration gibt es 2 Möglichkeiten: Entweder Sie nutzen die eingebaute Integration und gewähren Enterprise Alert direkten Zugriff auf Ihre SPSen. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie unser S7-Modul als eigenständige Instanz innerhalb Ihres Produktionsnetzwerks betreiben und Ereignisse nur über einen ausgehenden Rest-Call an Enterprise Alert weiterleiten (vielleicht ist Ihnen hier ein Muster aufgefallen), wodurch Sie eine weitere Sicherheitsebene zwischen Ihrer Produktion und Ihrem SaaS-basierten Alerting einrichten können.
Auf der OPC-Route haben wir bereits eine Aggregations- und Abstraktionsschicht im OPC UA Server. Unsere Integration wird dann einfach die konfigurierten OPC-Knoten und -Objekte abonnieren.
In beiden Fällen bietet Enterprise Alert eine Reihe leistungsfähiger Tools zum Filtern und Aufbereiten der Ereignisse, die von beiden Ereignisquellen gesendet werden. So können Sie auf einer sehr granularen Ebene entscheiden, bei wem und unter welchen Bedingungen Sie einen Alarm auslösen möchten. Sie haben ein Ventil mit einem Druck- und einem Temperatursensor und möchten einen Alarm auslösen, wenn entweder die Temperatur, der Druck oder beide einen bestimmten Schwellenwert für mehr als 2 Minuten überschreiten? Kein Problem. Aber Sie möchten den Alarm automatisch auflösen, wenn sich das Ventil öffnet? Sicher, das ist möglich! Sie müssen wissen, ob ein Stück auf Ihrem Förderband zu breit ist? Schwenkschalter -> Potentialfreier Kontakt -> Siemens SPS -> Ihr Handy klingelt und meldet sich. Schneller geht es nicht.
Die Kombination von Enterprise Alerts als erstklassiges On-Premise-Alarmierungs- und Aggregations-Tool mit mehr als einem Jahrzehnt ständiger Entwicklung und Verbesserung und SIGNL4 als SaaS-Lösung zur Überbrückung der „letzten Meile“ ermöglicht es Ihnen, von dem reduzierten Wartungs- und Verwaltungsaufwand einer SaaS-Lösung zu profitieren, während Sie Dank der Enterprise Alert Cloud Bridge keinerlei Abstriche bei der Sicherheit und Konnektivität machen müssen. In diesem Blog konnte ich nur an der Oberfläche dessen kratzen, was möglich ist. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@de.derdack.com.