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Alarmierung und mobile Störfallreaktion für kritische Systeme

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    Was ist neu in Enterprise Alert® – Juni 2018

    Was ist neu in Enterprise Alert® – Juni 2018

    • 15. Juni 2018
    • NewsTechnical

    In den vergangenen Monaten haben wir eine Reihe von kleineren Updates (7.1.1-7.1.4) veröffentlicht, die neben einigen Problembehebungen auch ein paar coole Funktionen hinzugefügt haben. Hier ist ein kleiner Überblick: Enterprise Alert unterstützt jetzt HTML Email-Templates für per Email versendeten Benachrichtigungen und Alarme. Damit können Emails im Unternehmens-Branding versendet werden. Enthält der Content bereits HTML-Formattierungen beim

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    15. Juni 2018

    Automatisierte Störungsalarmierung bei der Canada Pacific Eisenbahn

    Automatisierte Störungsalarmierung bei der Canada Pacific Eisenbahn

    • 5. März 2018
    • IT OpsKundenNewsTechnical

    “Enterprise Alert liefert die richtigen Informationen an die richtigen Personen zur  richtigen Zeit und auf die bequemste und effektivste Art und Weise. Es ist zu einem grundlegenden Bestandteil unserer Service-Toolbox geworden.“ Ernest Pedersen, Business Analyst, Canadian Pacific Der Kunde Canadian Pacific (CP) ist eine historische kanadische Eisenbahn der Klasse I, die 1881 gegründet wurde und war

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    5. März 2018

    Update 1 mit REST Webhook und Team Tagging

    Update 1 mit REST Webhook und Team Tagging

    • 28. Februar 2018
    • NewsTechnical

    Ab heute ist das Update 1 für Enterprise Alert 2017 verfügbar und bietet spannende neue Features, insbesondere einen super-einfachen, leistungsstarken REST Webhook! Super-einfacher und flexibler Webhook/REST API Das neue REST-API wurde für eine besonders einfache Integration mit einer Vielzahl von Drittanwendungen entwickelt. Wir haben es als Multi-App-Ereignisquelle konzipiert. Verwenden Sie HTTP POST mit einem beliebigen

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    28. Februar 2018

    SIGNL4 gestartet- Entdecken Sie eine neue Ära der mobilen Alarmierung

    SIGNL4 gestartet- Entdecken Sie eine neue Ära der mobilen Alarmierung

    • 25. September 2017
    • BusinessNews

    Seit heute steht Derdack’s neue SaaS-Lösung offiziell zur Verfügung. SIGNL4 ist eine App-gestützte Lösung für die Alarmierung von operativen Teams. Es kombiniert Echtzeit-Information mit Quittierungen und Nachverfolgung, ermöglicht die effektive und zielgenaue Alarmierung der richtigen Personen und sorgt für vollständige Transparenz in der Störfallreaktion und Verteilung wichtiger Informationen. SIGNL4 ergänzt Derdack’s Flagschiffprodukt Enterprise Alert und richtet sich an

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    25. September 2017 0

    Treffen Sie unsere Derdack Experten bei der Experts Live Europe

    Treffen Sie unsere Derdack Experten bei der Experts Live Europe

    • 9. August 2017
    • EventsNews

    Derdack kündigt sein Bronze Sponsorship bei der Experts Live Europe an! Früher bekannt als System Center Universe ist die Experts Live Europe eine der bedeutendsten Treffen der europäischen Microsoft Community mit Schwerpunkt auf Microsoft Cloud, Datacenter und Workplace Management. Als langjähriger Microsoft Partner ist Derdack auch dieses Jahr wieder mit dabei und kündigt sein diesjähriges

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    9. August 2017 0

    Treffen Sie uns auf der Microsoft Ignite 2017

    Treffen Sie uns auf der Microsoft Ignite 2017

    • 9. August 2017
    • EventsNews

    Perfekte Alarmierung für Einsatzteams – Derdack auf der MS Ignite Störungen in kritischen Infrastrukturen benötigen schnelle und zielgenaue Reaktionen. Einsatzteams mit Verantwortung für kritische IT, OT und IoT Systeme müssen daher jederzeit über Fehler, welche die Kontinuität der Geschäftsprozesse beeinträchtigen können, zeitnah informiert werden. Derdacks Softwarelösungen führen Sie in die Ära der Echtzeit-Alarmierung von Bereitschaftshabenden,

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    9. August 2017 0

    Derdack North American User Group Meeting 2017

    Derdack North American User Group Meeting 2017

    • 30. Juni 2017
    • EventsNews

    Derdack North American User Group Meeting – Orlando, FL – 23. September 2017 Derdack lädt alle amerikanischen Kunden zum zweiten Treffen der nordamerikanischen User Group nach Orlando in Florida ein. Wir erwarten Teilnehmer aus vielen namhaften amerikanischen und kanadischen Unternehmen, die Enterprise Alert für die automatisierte Alarmierung einsetzen. Beim diesjährigen Treffen steht Folgendes auf der Agenda: unser Derdack Team wird die EA

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    30. Juni 2017 0

    Derdack European User Group Meeting (DEUGM)

    Derdack European User Group Meeting (DEUGM)

    • 2. März 2017
    • EventsNews

    Derdack lädt alle europäischen Kunden an den deutschen Hauptsitz nach Berlin zum ersten offiziellen Treffen der Europäischen User Group ein. Im Folgenden finden Sie Angaben zu Veranstaltungszeit und -ort sowie alle wichtigen Informationen zum Treffen. Registrieren Sie sich jetzt! Derdack European User Group Meeting – Berlin – 24. März 2017 Wir erwarten Teilnehmer aus vielen deutschen und

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    2. März 2017 0

    Alarmierung der Rufbereitschaft bei der Socura GmbH (Malteser)

    Alarmierung der Rufbereitschaft bei der Socura GmbH (Malteser)

    • 10. Januar 2017
    • IT OpsKundenNews

    Aufgrund seiner Flexibilität ermöglichte Derdack‘s Enterprise Alert die 1:1 Umsetzung des ITIL-basierten Prozesses für die Alarmierung der Rufbereitschaft bei der SoCura. Unternehmen Die SoCura ist das Shared Service Center des Malteser Verbundes und erbringt professionelle Services in den Bereichen IT, Buchhaltung und Personaladministration. 270 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind an den drei Standorten Köln (Zentrale), Osnabrück

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    10. Januar 2017 0

    Treffen Sie uns in London bei der HPE Discover EMEA!

    Treffen Sie uns in London bei der HPE Discover EMEA!

    • 15. November 2016
    • EventsNews

    Treffen Sie uns in London und erfahren Sie mehr über Derdack’s Enterprise Alert – die führende, von HPE zertifizierte Lösung für zielgenaue Alarmierung und mobile Reaktion & Behebung kritischer IT-Störungen. Unser Derdack Team zeigt Ihnen live, wie Sie Ihre HPE ITSM, APM und BSM Software für eine 10 x schnellere Reaktion und Lösung kritischer Störfälle

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    15. November 2016 0

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    Über uns

    Derdack ist einer der weltweit führenden Anbieter für die automatisierte Alarmierung von Rufbereitschaften und Wartungsteams direkt aus technischen Anlagen, IT-Systemen und kritischen Infrastrukturen.

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    • Enterprise Alert 2016 allows for an unlimited Number of Voice Lines Enterprise Alert 2016 allows for an unlimited Number of Voice Lines
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    • How to add additional Event Parameters in Enterprise Alert How to add additional Event Parameters in Enterprise Alert
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    • Kid shouting through vintage phone. Verständliche Alarmierungen per Sprach-Anruf

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