Enterprise Alert ist die zentrale Drehscheibe für die Verwaltung kritischer Alarm-, Benachrichtigungs- und Fernwartungsanforderungen. Es handelt sich um eine datenbank-basierte Anwendung, die, sobald sie einmal eingerichtet und konfiguriert wurde, ihre Arbeit meist still und leise im Hintergrund verrichtet. Wir haben sowohl Kunden, die häufig ihre Benachrichtigungsprofile, Ereignisquellen, Workflows und Kanäle in unserem Produkt anpassen und pflegen als auch Kunden, die Enterprise Alert einmal einrichten und dann ihr laufendes System kaum mehr anfassen. Der hohe Grad an Automatisierung, der mit unserem System einhergeht, macht genau dies möglich. Mit der neuen Gesundheitscheck-Funktionalität wird es noch einfacher werden, dies zu tun.
Unabhängig davon, wie oft Sie mit Enterprise Alert interagieren wird häufig vergessen, dass die regelmäßige Wartung von Enterprise Alert und der jeweiligen Datenbank(en) von entscheidender Bedeutung ist, um sicherzustellen, dass alles reibungslos ablaufen kann. Alles, was bei Enterprise Alert ein- und ausgeht, wird protokolliert und in der, mit unserem System verknüpften, Datenbank gespeichert, Sie erhalten auf diese Weise die volle Transparenz und Nachvollziehbarkeit für Ihre interne Berichterstattung. Wenn Ihre Datenbank an ihre Kapazitätsgrenzen stößt und die Applikation immer langsamer wird, ist es definitiv an der Zeit für eine Wartung. Da es sich bei Enterprise Alert um ein Benachrichtigungssystem handelt, werden Sie idealerweise benachrichtigt, bevor Sie merken, dass die Kapazität Ihrer Datenbank erreicht ist oder der Speicherplatz knapp wird.
Was haben wir getan, um Ihnen das Leben leichter zu machen?
Mit jeder neuen Version und jedem Patch, das wir zur Verfügung stellen, wollen wir uns verbessern und Ihnen Ihre alltäglichen Aufgaben noch weiter erleichtern. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und sich bei Ihrer kritischen Kommunikation auf unser System verlassen. Unser neuester Patch kommt mit einer erweiterten Kernel-Funktionalität- die automatisierte Überprüfung der maximalen DB- und Festplattengröße. Dieser Gesundheitscheck kommt mit neuen Parametern (DatabaseFreeCheckLevelsInMB, DiskFreeCheckLevelsInMB), die in der logman.xml verfügbar sind. Wenn die konfigurierten Schwellenwerte erreicht werden, erzeugt die Gesundheitscheck-Funktion eine Warnmeldung.
Um dies zu veranschaulichen, nehmen wir an, Ihre DB hat eine Gesamtgröße von 10 GB und Sie möchten eine Warnmeldung erhalten, wenn Sie sich diesem Kapazitätsmaximum nähert. Mit dem neuen Patch setzen Sie den Wert in der logman.xml wie folgt:
<value>500;300;100</value>
Wenn der freie Speicherplatz nun unter 500 MB liegt, erhalten Sie Ihre erste Warnmeldung zum Gesundheitscheck. Wenn er unter 300MB sinkt, gibt es eine zweit und unter 100MB eine dritte Meldung. Sie erhalten nun drei Warnmeldungen zur Gesundheitsprüfung, die es Ihnen ermöglichen, sich anzupassen, unabhängig davon, wie oft Sie die System- oder Datenbankwartung planen, und eine langsame Verarbeitung Ihrer kritischen Kommunikation zu vermeiden.
Wie sieht das in der Praxis aus?
Um von der hinzugefügten Protokollierung zu profitieren, werden Sie eine Benachrichtigungsrichtlinie einrichten wollen, um benachrichtigt zu werden.
- Um das Problem zu simulieren, müssen Sie nur den Schwellenwert hoch genug einstellen, in diesem Fall 100 GB. Sobald der Schwellenwert eingestellt ist und der Kernel wieder läuft, wird im Protokoll des Enterprise Alert-Systems ein Alarm angezeigt.
- Die Erstellung einer Alarmierungsrichtlinie aus dem Ereignis heraus ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass keine Schwelle unbemerkt bleibt. In den folgenden Screenshots sehen Sie ein Beispiel für eine Alarmrichtlinie.
Zusammenfassung
Enterprise Alert ist Ihr primäres Werkzeug, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass keine kritischen Informationen verloren gehen und dass Personen, die Bescheid wissen müssen, ihre Benachrichtigungen über kritische Situationen innerhalb Ihrer Organisation erhalten können. Enterprise Alert ist Ihr letzter Mann und muss die zuverlässigste Lösung sein, die Sie haben. Eine redundante HA-Einrichtung wird daher von uns empfohlen, aber eine gut gewartete und performante Datenbank ist ebenso wichtig. Während die Datenbanküberwachung oft schon eingerichtet ist, kann der beschriebene zusätzliche Schritt und der regelmäßige Gesundheitscheck direkt aus der Anwendung heraus einen großen Unterschied bei der Sensibilisierung der Administratoren machen, so dass diese Maßnahmen ergreifen können, um Probleme zu beheben, bevor sie überhaupt zu einem Problem werden.
Falls Sie irgendwelche weiterführenden Fragen zu diesem Thema haben, kontaktieren Sie uns gerne unter support@derdack.com.