Für Administratoren gibt es kaum etwas frustrierenderes als die Ursachenforschung für ein komplexes Problem wenn die notwenigen Informationen über viele verschiedene Orte und sogar über verschiedene Systeme verteilt sind. Es gehört zwar zum Beruf aber das heißt ja nicht, dass man sich die Arbeit nicht erleichtern kann. Hier kommt Enterprise Alert in Spiel. Enterprise Alert erlaubt es die für Sie relevanten Informationen einfach und zentral zugänglich zu machen.

Ein langjähriger Kunde fragte uns kürzlich, wie er die eingehenden Nachrichten, die in Enterprise Alert eingegangen sind, der Alarm Zentrale gegenüberstellen kann, um einfacher eingehende Emails mit den dazugehörigen Alarmen zu vergleichen. Der Kunde hatte bis dahin immer über das Menü von „Alarm Zentrale“ zu „Nachrichten Protokoll“ hin und her gewechselt und empfand dies als umständlich.

Die Lösung, die wir dem Kunden angeboten haben, bestand darin, anzupassen welche Informationen auf dem Dashboard anzeigt werden. Dies konnten wir sehr schnell mit nur wenigen Klicks erreichen.

Der erste Schritt war etwas Platz auf dem Dashboard zu schaffen. Dazu entfernten wir die „Erste Schritte“ Tile in dem wir mittels eines Rechtsklicks die Action Bar aufgerufen haben und dann auf „Von Home Entfernen“ geklickt haben.
Die Erste Schritte Tile bleibt aber weiterhin über den Menüpunkt Hilfe verfügbar.

Der nächste Schritt war dann die Tile „Nachrichten Protokoll“ aus dem Menüpunkt System mit dem Dashboard zu verlinken. Dies erreichten wir, indem wir mittels eines Rechtsklicks auf die Tile „Nachrichten Protokoll“ erneut die Action Bar aufgerufen haben und dann auf „Auf Home festpinnen“ geklickt haben. Anschließend musste die „Nachrichten Protokoll“ Tile nur noch neben die „Alarm Zentrale“ Tile der auf dem Dashboard, durch einfaches Drag&Drop, gezogen werden.

Wie Sie sehen können, ist es mit nur wenigen Klicks möglich ihr Webportal an Ihre eigenen Bedürfnisse so anpassen, dass Ihnen alle für Sie relevanten Informationen unmittelbar zur Verfügung stehen.

Wir möchten wissen, was Sie denken.  Gibt es andere Tiles, die Sie gerne standardmäßig auf dem Dashboard hinzugefügt sehen würden?  Wir sind immer im Entwicklungsmodus und freuen uns auf Ihre Anregungen für die nächste Version von Enterprise Alert.