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    Monitoring Enterprise Alert – The last System standing

    • September 22, 2016
    • Technical
    Monitoring Enterprise Alert – The last System standing

    Enterprise Alert informiert die verantwortlichen Personen über kritische Vorfälle im Unternehmen. Deshalb ist es essentiell, dass Enterprise Alert selber hoch-zuverlässig funktioniert. Ein redundantes, hoch-verfügbares Setup hilft dabei. Darüber hinaus ist auch Monitoring wichtig.

    Die folgenden Punkte geben einen Überblick über die Möglichkeiten und Komponenten, die überwacht werden sollten.

    Windows Services

    • Alle “Enterprise Alert…” Dienste
    • Windows Message Queuing Service
    • World Wide Web Publishing Service

    Windows Message Queues

    • Private Queues -> Alle “mm….” Queues
    • Queue-Größe
    • Tendenzen
    • System-Last
    • Grenzwerte hängen von der Durchschnittslast im Normalbetrieb ab
    • Faustregel: Eine Größe über 500 deutet auf hohe Last oder auf ein Problem hin

    Port Checks

    • Enterprise Alert
      • Ping Enterprise Alert Server
      • SMTP Server (+ Helo Command)
      • Check IIS mit HTTP(S) Request
    • External
      • Ping Dritt-Systeme
      • Exchange SMTP (+ Helo Command)
      • SMSC Port Check

    Windows Event Logs

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    • Applikationen und Komponenten (zum Beispiel Dienste, .Net, Datenbank, usw.)
    • Enterprise Alert

    Enterprise Alert Log Files

    • Log-Dateien überwachen (unter “\Enterprise Alert\Logs\….”)
    • Fehler
    • Warnungen
    • Größe

    Round-Trip Checks

    • Überwachung kompletter Alarmierungs-Workflows
    • Beispiel:

    roundtrip

     

    Self Monitoring

    • Benachrichtigungsrichtlinie für System Log Events (System -> System -> Richtlinie aus Ereignis erstellen)

     

    Für eine schnelle Wiederherstellung des Systems ist es wichtig immer eine aktuelles Backup oder einen VM-Snapshots verfügbar zu haben (Enterprise Alert und Database).

    Unser Derdack Support Team steht für Fragen gern unter support@www.derdack.com zur Verfügung. So können die geeignetsten Möglichkeiten für Ihr spezielles Szenario am besten diskutiert werden.

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    Enterprise Alertmonitoring

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