Am 13. August 2020 haben wir Enterprise Alert in der Version 8.5.0 veröffentlicht. In dieser Version sind folgende neue Features enthalten:
- zusätzliche Anzeigeinformationen für Bereitschaftsübersicht und Bereitschaftspläne
- User-Profilseite hat jetzt einen Callout-Tab
- gesicherte Active Directory Synchronization
- Portalmeldungen für Statuswarnungen von Enterprise Alert Systemressourcen
Zusätzliche Anzeigeinformationen für Bereitschaftsübersicht und Bereitschaftspläne
Eine unserer interessantesten Funktionen in der Version EA 2019 8.5.0 ist die Möglichkeit, zusätzliche Informationen zum Bereitschaftsplan und zu den Who’s on-call-Seiten Ihrer Teams hinzuzufügen. Wenn Teams aus dem AD importiert werden, sind Teamnamen nicht immer aussagekräftig. Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, neben dem Teamnamen auch die Teambeschreibung oder die Team-Tags auf der Bereitschaftsplanübersicht anzuzeigen.
Darüber hinaus haben wir auch die Möglichkeit hinzugefügt, zu ändern, welche Kontaktadressen und zusätzlichen Informationen auf der Bereischaftsübersichtsseite zu sehen sind.
Die Funktion selbst ist zwar nicht neu in Enterprise Alert, aber wir haben die Einstellungen etwas konsolidiert und von den Checkboxen zu Drop-Down-Steuerelementen in den Teamdetails geändert.
User-Profilseite hat jetzt einen Callout-Tab
Ein weiteres großartiges Feature, das in der Version EA 8.5.0 hinzugefügt wurde, ist eine Verbesserung der Benutzerprofil-Ansicht, die es Ihnen jetzt ermöglicht, alle Callouts zu sehen, die von diesem Benutzer angesprochen werden. Wir haben einen neuen Tab mit der Bezeichnung Callouts hinzugefügt. In diesem Tab sehen Sie alle Callouts, in denen der Benutzer Mitglied ist, unabhängig davon, ob er einzeln hinzugefügt wurde, Teil eines Teams oder Teil eines Feeds ist, an den ein Callout addressiert wurde.
Dies ist sehr hilfreich, wenn Sie wissen wollen, ob bestimmte Personen in den richtigen Benachrichtigungsvorlagen enthalten sind. Dies ist besonders nützlich beim Hinzufügen neuer Benutzer und wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie ihn in allen Callouts haben, in denen er sein muss.
Sie sehen alle Callouts, in denen der Benutzer angesprochen wird – entweder direkt oder z.B. über ein Team, einen Multi-Team-Zeitplan oder eine Feed-Mitgliedschaft.
Gesicherte Active Directory Synchronization
Eine weitere neue Funktion in Enterprise Alert 8.5.0 ist die Möglichkeit, Ihr Active Directory über eine sichere Verbindung zu synchronisieren. Auf der Active Directoy Seite im Tab Einstellungen gibt es beim Hinzufügen oder Bearbeiten von Domain-Zugangsdaten ein neues Feld zur Verwendung einer sicheren Verbindung (TLS). Wenn Sie diesen Flag setzen, wird Active Directory über die gesicherte Verbindung synchronisiert. Sie müssen den entsprechenden Port (Port 636) über Ihre Firewall öffnen, bevor diese Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.
Portalmeldungen für Statuswarnungen von Enterprise Alert Systemressourcen
Nicht zuletzt haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, innerhalb von Enterprise Alert Warnungen zu Arbeits-, Festplatten- und Datenbankspeicher-Prüfungen sowie zum Ablauf der Lizenz anzeigen zu lassen.
Eine Portalwarnung wird angezeigt, wenn der konfigurierte Schwellwert einer EA-Systemressource unterschritten wurde.
Teil der Benachrichtigungen zur Verfügbarkeitsprüfung ist nicht nur die Portalwarnung, sondern auch ein EA-Systemprotokolleintrag. Diese Ereignisse werden jedes Mal ausgelöst, wenn die Verfügbarkeit einer Ressource einen konfigurierten Schwellwert unterschreitet. Zu diesem Zeitpunkt enthält der Inhalt der entsprechenden Portalwarnung den Wert des unterschrittenen Schwellwerts, diese sehen Sie, wenn Sie sich das nächste Mal bei EA anmelden. Eine Ausnahme bildet die Lizenzablaufwarnung, die immer tagesgenau die verbleibenden Tage bis zum Ablauf der Lizenz anzeigt.
Bitte beachten Sie, dass Arbeitsspeicher- und Festplattenplatz-Prüfungen den Status einer EA-Instanz in einem HA-Setup beeinflussen. Wenn der letzte Schwellwert für einen Server unterschritten wird (z.B. weniger als 20MB freier Systemspeicher), wird die Instanz als „ungesund“ markiert und es kann zu einem Failover kommen. Dasselbe gilt für die Schwellwerte für die Festplattenplatzprüfung.
Wie Sie die Schwellwerte im Detail konfigurieren können, ist in unserem dazu gehörigen Blog zu finden. Zusätzlich zu den dort beschriebenen Parametern können Sie zusätzlich auch noch die Schwellwerte für den Ablauf von Lizenzen konfigurieren, wenn die Standardwerte für Sie nicht ausreichend sind.
Wie erhalte ich das Update?
Wie immer erkennt der Auto-Installer die neue Version und fordert zum Herunterladen und Installieren auf. Es wird ein In-Place-Update mit minimalen Ausfallzeiten sein. Stellen Sie sicher, dass Sie trotzdem ein Backup durchführen, bevor Sie die Version 8.5.0 installieren.