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Alarmierungssoftware und mobile Störfallreaktion

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    Eskalation von Alarmen in Enterprise Alert

    Eskalation von Alarmen in Enterprise Alert

    • Februar 9, 2021
    • Technical

    Enterprise Alert® ist die führende Enterprise-Class-Software für automatisierte, zielgerichtete und nachvollziehbare Alarmierung. Aber was heißt in diesem Fall „Eskalation“? Im Rahmen meiner Arbeit, sei es mit Neukunden, Bestandskunden oder auch Interessenten, stelle ich immer wieder fest, dass der Begriff der Eskalation oft sehr unterschiedlich definiert wird. Daher würde ich gerne im Rahmen dieses Blogs klären,

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    Februar 9, 2021

    Eine zuverlässige und sichere On-Premises-Alarmierungslösung für die NRB Group

    Eine zuverlässige und sichere On-Premises-Alarmierungslösung für die NRB Group

    • Februar 8, 2021
    • BeratungBusinessCloud ServicesKundenSoftwareTechnical

    “Wir wollten gerne eine direkte On-Prem-Lösung und unsere physischen gegen virtuelle Server austauschen. Enterprise Alert gewährleistet eine höhere interne Flexibilität für unsere technischen Teams. Das Produkt war sehr einfach zu implementieren und ebenso einfach zu verwenden.” Gregory Beterams, NRB Group Hintergrund Mit einem konsolidierten Umsatz von 333 Mio. € und über 2.200 Mitarbeitern gehört die

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    Februar 8, 2021

    Mobilisieren Sie ihre Mitarbeiter

    Mobilisieren Sie ihre Mitarbeiter

    • Dezember 17, 2020
    • Technical

    Unterstützung der Remote-Benutzer mit der Enterprise Alert Mobile App Das Jahr 2020 hat uns alle vor einige Herausforderungen gestellt.  Sowohl kleine Unternehmen als auch große Konzerne waren gezwungen, Richtlinien und Verfahren anzupassen, um sich auf das Konzept des “Homeoffice” einzustellen.  Da immer mehr Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten, ist es von entscheidender Bedeutung, dass

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    Dezember 17, 2020

    Tips & Tricks: Behalten Sie Ihre Nutzerprofile im Blick

    Tips & Tricks: Behalten Sie Ihre Nutzerprofile im Blick

    • Dezember 3, 2020
    • Technical

    Warum Enterprise Alert Nutzerprofile überwachen? Als Administrator ist man immer im Spannungsfeld zwischen Kontrolle und dem Bestreben, Usern möglichst viele Freiheiten zu erlauben, gefangen. Erlaubt man als Administrator seinen Usern, sich selbst zu administrieren, so muss man sich sicher sein können, dass dennoch zu jeder Zeit die Funktionalität des ihnen anvertrauen Systems gewährleistet ist. Aber

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    Dezember 3, 2020

    Sichere Mobile Authentifizierung über Azure Active Directory

    Sichere Mobile Authentifizierung über Azure Active Directory

    • November 20, 2020
    • Technical

    Enterprise Alert ist die Lösung für gezielte und nachverfolgbare Alarmierungen. Wir hier bei Derdack versuchen immer, die bestmögliche Sicherheit mit der bestmöglichen Usability des User-Interfaces zu verbinden. Zum User-Interface gehört auch die Enterprise Alert App, die bis jetzt Sicherheit durch eine 2-Faktor-Authentifizierung gewährleistet hat. Da derzeit der Trend aber immer mehr in Richtung Cloud geht,

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    November 20, 2020

    EnterpriseAlert 2019 update 8.5.1 verfügbar

    EnterpriseAlert 2019 update 8.5.1 verfügbar

    • Oktober 9, 2020
    • Technical

    Am 7. Oktober wurde durch unsere Entwickler eine neue Version von Enterprise Alert 2019 veröffentlicht. In diesem Release sind enthalten: Optimierte Abfrage von HP OMi Events Verbesserter Event Empfang für die REST API SMTP Server Update Optimierung Backend Security Optimierte Abfrage von HP OMi Events Da HPOMi jetzt Microfocus OBM stark in vor Ort gehosteten

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    Oktober 9, 2020

    Alarmierung aus einer Datenbank (SQL, Powershell, REST API)

    Alarmierung aus einer Datenbank (SQL, Powershell, REST API)

    • Oktober 7, 2020
    • Energie & VersorgungProduktion & IndustrieTechnical

    Im Zuge der voranschreitenden Digitalisierung von Produktions- und Verwaltungsprozessen häufen sich bei uns Anfragen zum Thema automatisierte Datenabfrage in Verbindung mit zielgerichteter Benachrichtigung von verantwortlichen in Produktion und Verwaltung. Das Problem Oft ist der erste Schritt im Digitalisierungsprozess diese Daten überhaupt erst einmal zu erfassen. Dazu wird in vielen Fällen eines zentralen Repository in Form

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    Oktober 7, 2020

    Der SPS Alarm auf Deinem Mobilgerät

    Der SPS Alarm auf Deinem Mobilgerät

    • Oktober 6, 2020
    • Energie & VersorgungProduktion & IndustrieTechnical

    Mobile Echtzeit-Alarmierung für eine schnellere Entstörung und Wartung Die Wartung von Maschinen ist eine unglaublich wichtige Aufgabe. Und es ist sinnvoll, eine Maschine zu reparieren, bevor sie komplett ausfällt. In reaktiven Wartungsszenarien ist die Reaktionsgeschwindigkeit der Schlüssel. Sobald ein Problem erkannt wird, ist es essentiell, so zuverlässig und schnell wie möglich mit dem richtigen Ingenieur

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    Oktober 6, 2020

    Enterprise Alert Dashboard individuell anpassen

    Enterprise Alert Dashboard individuell anpassen

    • September 1, 2020
    • Technical

    Für Administratoren gibt es kaum etwas frustrierenderes als die Ursachenforschung für ein komplexes Problem wenn die notwenigen Informationen über viele verschiedene Orte und sogar über verschiedene Systeme verteilt sind. Es gehört zwar zum Beruf aber das heißt ja nicht, dass man sich die Arbeit nicht erleichtern kann. Hier kommt Enterprise Alert in Spiel. Enterprise Alert

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    September 1, 2020

    EnterpriseAlert 2019 update 8.5.0 verfügbar

    EnterpriseAlert 2019 update 8.5.0 verfügbar

    • August 19, 2020
    • Technical

    Am 13. August 2020 haben wir Enterprise Alert in der Version 8.5.0 veröffentlicht. In dieser Version sind folgende neue Features enthalten: zusätzliche Anzeigeinformationen für Bereitschaftsübersicht und Bereitschaftspläne User-Profilseite hat jetzt einen Callout-Tab gesicherte Active Directory Synchronization Portalmeldungen für Statuswarnungen von Enterprise Alert Systemressourcen Zusätzliche Anzeigeinformationen für Bereitschaftsübersicht und Bereitschaftspläne Eine unserer interessantesten Funktionen in der

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    August 19, 2020

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    Über uns

    Derdack ist einer der weltweit führenden Anbieter für die automatisierte Alarmierung von Rufbereitschaften und Wartungsteams direkt aus technischen Anlagen, IT-Systemen und kritischen Infrastrukturen.

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    • Enterprise Alert 2016 allows for an unlimited Number of Voice Lines Enterprise Alert 2016 allows for an unlimited Number of Voice Lines
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    • SIGNL4 gestartet- Entdecken Sie eine neue Ära der mobilen Alarmierung
    • How to add additional Event Parameters in Enterprise Alert How to add additional Event Parameters in Enterprise Alert
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    • Derdack Background IT-Automatisierung am Beispiel der IT-Alarmierung
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    • Kid shouting through vintage phone. Verständliche Alarmierungen per Sprach-Anruf

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